卡券未明示有效期!多美味“偷吃”蛋糕券遭投诉
2024年3月26日 - 百家号
北京消费者李佳（化名）向记者投诉说：“我在家里找到1张过期的多美味300元蛋糕券和8张仅限在巴黎贝甜使用的优惠券。拨打客服热线询问如何延期，客服查询后告知，蛋糕券还有余额，但是已过期2年，已经作废不能延期，优惠券也同样是过期作废。”李佳与客服交涉后客服表示可以激活蛋糕券，但需充值或扣除余额的20%，8...
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保修期内衣柜门板开裂 消协调解后生产厂家更换
2024年9月25日 - 新浪新闻
万女士联系店铺负责人要求对衣柜门板进行更换,对方回复称店铺经销商已经变更,产品质量问题只能找之前的经销商处理。7月19日,万女士投诉至江津区消委会。江津区消委会调查得知,与万女士签订合同时,“奢匠全屋定制”店铺的经销商为江津区品诺建材经营部,2023年5月品诺建材经营部将店铺经营权转让给了江津区梦居建材经...
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过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
2024年3月25日 - 新浪
北京消费者李佳(化名)向记者投诉说:“我在家里找到1张被遗忘的多美味300元蛋糕券和8张仅限在巴黎贝甜使用的优惠券,发现都过期了,就拨打客服热线询问如何延期。客服查询了卡号后告知我蛋糕券还有余额,但是已过期2年,已经作废不能延期;优惠券也同样是过期作废。我提出蛋糕券里的钱是我的,不能你说作废就作废吧。...
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多美味“偷吃”蛋糕券 过期作废难以激活延期
2024年3月27日 - 百家号
在网络投诉平台上，记者看到北京多美味食品有限公司对消费者“蛋糕券有效期”相关投诉的回复十分简单：“您提供的卡号经查询有效期是确认365天，并且下单前已提示您，希望您能理解电子产品使用规则，无法为您办理延期，无法满足您的诉求，很抱歉！”而面对自己花钱买的卡券被发卡企业认定作废、钱也进了企业的腰包，消费...
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