如何应对业主与物业之间的矛盾?这种矛盾怎样才能得到妥善解决?
此外,物业公司应设立专门的投诉处理部门,确保业主的投诉能够得到及时、公正的处理。其次,明确双方的权利和义务也是解决矛盾的重要步骤。物业公司应向业主提供详细的服务合同,明确服务内容、收费标准以及双方的责任。业主也应了解自己的权利,如知情权、参与权和监督权。通过这种方式,可以减少因误解或信息不对称而产生的矛...
四川法院推动构建涉物业纠纷联动化解机制
尹红梅说,针对小区业主反映的物业收费标准上调不合理、物业服务不到位等问题,贡井法院于2023年4月向当地住建局、街道办事处发送了关于核实合同变更备案情况、加强物业服务行业监管、充分发挥基层组织矛盾预防和前端化解作用的司法建议,得到建议对象的积极回应,有效发挥了司法建议“防再病”的作用。四川省高级人民法院副院...
关注今冬供暖丨供热公司和物业闹纠纷不供暖怎么办? 律师解答
若各方协商无果,业主可以向当地供热行政管理部门或消费者权益保护机构提出投诉,寻求相关部门介入调查和协调解决。在合法维权过程中,业主应妥善保存所有相关证据,包括与开发商或物业公司的沟通记录、投诉记录等,以便在必要时提供支持。
深圳一小区业委会与物业公司发生纠纷,部门回应
近日,深圳市龙岗区君悦龙庭小区业委会与物业公司因是否续聘原有物业发生纠纷。10月15日,该小区所在的龙城街道办事处对此事作出回应。此前报道↓一碰就倒?深圳一小区物业人员与业主发生冲突龙城街道相关负责人表示,自今年9月24日起,君悦龙庭小区召开业主大会投票表决是否同意续聘原物业服务企业(广东龙光集团物业管理有...
如何通过法律途径解决与物业的纠纷?这些法律程序有哪些关键步骤?
如果调解无效,业主可以向相关行政管理部门投诉。例如,可以向住房和城乡建设部门投诉物业公司的服务问题,或向消费者协会投诉物业公司的收费问题。投诉时应提供详细的证据材料,如合同、收据、照片等,以便相关部门进行调查。第三步:仲裁在某些情况下,双方可以通过仲裁解决纠纷。仲裁是一种法律程序,由独立的仲裁机构根据双...
小区业主要“炒掉”物业背后:业主与物业纠纷该如何破解?
除了河北的王先生,记者还接到来自天津、辽宁等地的多名小区业主的相关投诉(www.e993.com)2024年11月27日。记者调查发现,业主和物业公司纠纷主要体现在小区卫生、消防安全、施工质量、服务态度和配套设施等一系列问题,且不少业主希望“炒掉”物业,更换新的物业公司。上海易居房地产研究院副院长严跃进表示,目前,从一些“罢免”物业公司的小区来看,...
兴隆社区纠纷不断,业主与物业杠上了
西安兴隆社区的物业与业主矛盾频发,甚至传出物业要起诉全体业主的消息。本文对事件进行了详细的探讨,并通过社区实地走访,揭示了社区内部存在的诸多问题。实际情况如何,还需进一步观察。西安兴隆社区近来因物业与业主的纠纷被推上了风口浪尖。有网友戏称这个社区为“神一样存在”的地方,其独特的社区生活确实让人印象深刻...
物业纠纷大揭秘:业主与物业的“爱恨情仇”
物业管理是改善小区人居环境的内在需求,物业也是当前基层社会治理的重要参与者,具有重要的作用。作为小区中管家角色,物业却常被业主投诉不作为、服务差、收费高等问题,物业纠纷的化解也成了当前基层社会治理的难点问题。“小物业”关乎着“大民生”,为共同做好物业纠纷源头治理与调处化解工作,引导物业公司规范服务,指导...
找准症结,法院一揽子解决670户业主与物业装修押金风波
打12345市民热线,目前看来成本最低,几个业主选择通过热线电话的方式反映诉求。专班成立接手问题,心急业主却执意起诉得益于12345接诉反馈机制,电话打出去没多久,就有住建局部门物业管理业务科室工作人员进行反馈联系。原来区里有个物业领域突出问题整综合整治工作专班,专门就物业公司和业主纠纷协调解决问题,制定整改...
遭遇物业纠纷该咋办?“法官来了”为你答疑解惑
法官解答:要分两种情况,一种是旧物业公司的合同虽然到期了,但是业主委员会还未与新的物业公司签订物业服务合同或者新签订的合同还未实际履行,旧物业继续为小区服务到新旧物业交接日,因旧物业公司仍持续为小区提供服务,应当参照原合同标准支付物业服务费。另一种情况是如果是旧物业公司拒不退场、故意阻碍新物业进场、故...