上海:多部门联合化解装修合同纠纷 助力消费者退回30万元
近日,记者从上海市金山区市场监管局获悉,该局懿心消费维权下载黑猫投诉客户端工作室和金山区人民法院朱泾人民法庭成功化解了一起自两部门建立"消费纠纷预防和诉讼源头治理机制"以来的首个装修合同纠纷案,企业最终返还消费者合同款共计30万元。调解现场。记者了解到,2023年10月25日,消费者李女士姐妹(化名)两家...
遇到房屋装修纠纷怎么办?看这里!
注意房屋装饰装修合同纠纷诉讼时效为三年,超出诉讼时效,对方可以进行抗辩不再承担责任。场景五法官提醒需具体分析工期延误的原因,明确责任。如果是装修公司原因导致工期拖延,且没有正当理由,业主可在催告合理期限后解除合同,要求赔偿损失。有部分装修公司在合同中仅约定总的装修工期,对于开工、完工时间未作明确约定。...
连续多起房屋装修纠纷!余姚多位消费者投诉同一家装修公司!
近日,市市场监管局凤山监管所连续调解了9起房屋装修纠纷,被投诉方均为同一家装修公司。该装修公司使用的商标未经北京某装饰公司使用授权,涉嫌商标侵权,涉案金额较大,此案已移交公安处理。就在不久前,凤山监管所接到消费者应先生投诉,称其与宁波某装修公司于2022年5月签订装修合同,支付了11.8万元,双方约定于...
随意增项、不退定金、还没入住墙就开裂……这些装修投诉普遍,如何...
通过对4960起投诉咨询进行分析,合同纠纷和工期延误投诉率仍占比较高,占投诉总量的六成以上。在合同纠纷中,产生增项是占比最大的,占合同纠纷类投诉总量的一半以上,主要体现在项目经理增项过多,且报价不规范造成矛盾。其次是退定金。在选择家装企业的时候,不少企业会首先要求市民交定金,并承诺如果比较下来决定不...
法眼论事丨基于金凤法院装饰装修合同纠纷案件审判态势的维权建议
一、金凤法院受理装饰装修合同纠纷案件态势2020年1月至2023年11月,金凤区人民法院共受理装饰装修合同纠纷823件,分别为2020年127件、2021年244件、2022年196件、2023年前11个月256件,呈现总体上升趋势。2023年,金凤法院受理装饰装修纠纷案件,已占建设工程施工合同纠纷案件的近30%。伴随着辖区经济快速发展,新建小区数量...
说好“一口价”开工后却频加价,全包装修“增项”乱象调查
蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过(www.e993.com)2024年10月18日。据上海市消费者权益保护委员会统计,上海去年家装行业280多起投诉案件中,一半以上与装修“合同增项”有关。“人工+辅材+主材零增项,100%底价直采,100%正品”“预算即决算”……《法治日报》记者近日采访了解到,有不少装修公司以“一口价”“全包价”等名义对外宣传,在前...
@合肥人 装修旺季将至,这些“坑”可别再踩了
在合肥,市民家里装修时,哪个环节容易出现纠纷矛盾、引发投诉呢?“家装投诉主要分为装饰装修和建材两大部分。”合肥市家装消费维权工作站站长王水宝介绍,根据近三年的统计情况来看,工作站共受理装修及建材投诉786起,协调解决纠纷778起,涉及合同案值合计约3600万,为消费者直接挽回经济损失约465万。
这些装修坑 千万要避开!合肥发布家装消费提示
在合肥,市民家里装修时,哪个环节容易出现纠纷矛盾、引发投诉呢?“家装投诉主要分为装饰装修和建材两大部分。”合肥市家装消费维权工作站站长王水宝介绍,根据近三年的统计情况来看,工作站共受理装修及建材投诉786起,协调解决纠纷778起,涉及合同案值合计约3600万元,为消费者直接挽回经济损失约465万元。
2023年度投诉热点、消费维权典型案例
十、装修建材投诉较多。主要问题:一是商品与样品有差别;二是后期安装加收费用;三是商品售后维修价格较高。2023年以来滁州市市场监管部门十大消费维权调解典型案例一、定远县市场监管局调处农机消费纠纷案2023年8月,定远县某居民投诉称购买的打捆机货不对板,要求经销商退货退款。与商家沟通无果,遂投诉。
我市公布2023年消费投诉八大热点
3月14日,在“3·15”消费维权新闻发布会上,市市场监管局公布了全市消委系统2023年消费投诉热点和数据。2023年,全市消委系统共接到消费者来电、来信、来访6672人次,其中,接受咨询805件,受理消费者投诉5867件,已调解5631件,为消费者挽回经济损失413.35万元。