每经记者实战体验送快递:一天录入信息超千次、爬楼576层,最怕客户...

每经记者实战体验送快递:一天录入信息超千次、爬楼576层,最怕客户投诉快递小哥月入1万背后:每经...2024-03-1822:44:21每日经济新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败每日经济新闻270.4万粉丝中国主流财经全媒体平台。00:12...

快递不送上门女子就投诉,快递员都怕了,她的快递都单独送

如果快递员不按照新规执行,不送件上门的话,该女子就打电话投诉,让快递员被罚款。此举动使得该女子成为了小区里的一个“奇葩异类”,所有的快递员都认识她,现在只要是她的快递,都会主动的送件上门。网友们对该女子的举动分成了两派。“不善良的是快递公司,他们挣着钱,却把矛盾推给消费者和快递员。”“之前...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

“矛盾点就是有部分快递公司总部没有充分地准备和应对。”物流行业专家赵小敏在接受记者采访时指出,对于快递新规施行过程中出现的一些问题,不应将责任推到快递员和快递网点,更不能把矛盾转移至快递员和消费者之间。对于此次快递新规中引发多方关注的快递服务条款,赵小敏指出,“这并非首次提出,早在2018年实施的《快递暂...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...

闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人

有电商商家评论，以前快递两三天能到，现在已经超过五天了，每天都是各种催快递的。发顺丰价格贵，发其他快递就是慢。有网友评论，自己帮快递员说了一句话，被一堆人喷。不道德绑架，但是考虑问题得实际点儿。有网友评论，新规没问题，工资低人家辞职还不行？商家没错，快递员没错，快递公司没错，用户也没错，...

陕西快递“暂停服务”背后,快递公司真的害怕三轮管制么?

一位快递网点的老板告诉罗戈网.物流沙龙,他作为一个网点小老板相反很欢迎交通部门对电动三轮正规化管理,“哪怕是牺牲一点速度、一点装货量,但安全系数高了,员工要出事,我们的责任更大(www.e993.com)2024年11月8日。”“最核心的问题说白了就是派费太低,快递公司呢,没有钱去购买新款三轮儿,盈利不足够承担运营成本。”...

最高罚3万!3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

但采访中，很多客户都表示不太会去投诉。丽晶国际旁菜鸟驿站的业主大叔刘大哥表示，快递员蛮辛苦，也要体谅他们，自己能拿就拿，不能拿再通知快递员好了。“比如，最好是在快递入驿站前，就能分好哪些要送驿站，哪些要送货上门，在源头机制上去解决这个问题，对我们客户好，对快递员也好的。”“转载请注明出处”

新规后的快递业,如何处理业务量与投诉压力

面对快递员业务量激增和投诉压力的问题,我们需要从多方面入手来寻求解决之道。首先,快递公司应该加强对快递员的培训和管理,提高他们的业务能力和服务质量。同时,快递公司还应该优化配送流程和技术手段,降低快递员的工作负荷和提高工作效率。其次,政府部门和社会各界也应该给予快递员更多的关注和支持。例如,可以出台相关政...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

邮政管理部门:不“按需投递”可投诉《快递市场管理办法》3月1日正式实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照规定向用户提供快递服务。目前,快递企业投递快件主要有三种投递方式:上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递。有的用户白天上班不方便接收快件,同意将快件投递到快件箱或者快递驿站,但...