温州移动,又被痛骂了

投诉中国移动乱收费屡次投诉不处理无监管部门处理本人于7-26日向市场监督管理局反馈在移动公司苍南营业厅办理128套餐(套餐当时由大厅柜员推荐,内含有流量包及电话费等)。中国移动分别于2023年12月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年1月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年6月扣除本人套餐外流量费用21元。中国移动在...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

南风窗记者在黑猫投诉平台上以“来电显示费”为关键词搜索,共计有365条相关投诉。用户多反映运营商额外或乱收取来电显示费,要求退还费用。被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐...

移动6300万用户懵圈,人民日报紧急“叫停”,来看看有你吗_

新增业务乱收费针对运营商推出的新增业务，如定向流量包和假期流量包，运营商在宣传时往往未能充分披露这些服务的限制条件，导致用户在无意识中被额外收费。这不仅涉及资费不透明的问题，而且很多增值服务的费用在用户不知情的状态下被悄悄添加。根据最新的用户反馈和投诉数据，该问题已经成为用户费用不满的主要来源之一。

网友投诉江西移动:未经允许开增值服务乱收费

1月5日19时32分黑猫投诉江西站把投诉分配给@中国移动10086。1月6日11点52分@中国移动10086回复称:正在核实,之后会有电话联系。针对此投诉,黑猫投诉江西站还将持续关注(投诉详情:httpsjx.tousu.sina/complaint/view/17348399720)。黑猫投诉江西站,守护江西人的消费权益,本地投诉入口链接:httpsj...

话费低于300元即“涉诈”?辽宁移动“谜之操作”遭用户集体投诉

消费者对此应有知情权。付先科认为，即使移动公司认定手机卡涉嫌诈骗，也应当提供合理的解决途径，如二次实名认证等，而非仅以不低于固定金额的话费充值方式解决。这种做法无疑加重了合同一方的责任和义务，不具有合理性。此外，消费者对于电信企业乱收费问题可以向工信部门投诉举报。

电信携号转网到移动后变“靓号”,市民质疑珠海移动乱收费

日前,南都记者也走访了珠海多个中国移动营业厅,在咨询需要办理电话号码后,工作人员向记者介绍起了“靓号”,收费与中国移动客服提供的“吉祥号码”收费标准相符(www.e993.com)2024年12月19日。那么,靓号认定究竟是否有依据,记者就此向国家工信部进行了咨询,工信部回复表示,“手机号码属于国家资源,目前并未有任何对手机号码区分等级的认定。”此外,回复...

浙江省乐清市市场监管局联合发改部门进行机动车检测乱收费行为检查

鉴于近期媒体发布关于OBD检测费是乱收费的宣传报道,乐清市市场监管局察觉相关职能信息,主动根据浙江省市场监管局和浙江省发展改革委联合下发《关于进一步规范机动车检测收费行为的通知》文件精神,第一时间同温州市局对接,并联系乐清发改部门,研究部署整治机动车检测企业乱收费行动,迅速排查出乐清拥有机动车检测资质的机构7...

当我们打电话给移动公司不给办理8元套餐的时候,你可以试试它!

@黄堃楼:作为一个前中国移动客服,希望各位朋友打移动客服,不要随便给7和8,因为大部分客服都是按照流程来的,办不了是因为有规定,甚至没权限,并不是不给你办,你给的差评,不是针对中国移动的,而是针对客服的,和客服的工资是挂钩的。@小野酱不要酱丶酱丶酱:[笑cry][笑cry]之前在掌厅莫名其妙参加了活动,一直...

多个经济主管部门亮政策工具 “严打”涉企乱收费

央广网北京8月5日消息(记者刘柏煊)涉企乱收费是万亿减税降费红利落地过程中的“拦路虎”。市场监管总局、财政部、国资委、银保监会四大经济主管部门的相关负责人今天(5日)一同亮相国新办吹风会,明确表示,要打出“组合拳”,严防涉企乱收费抵消减税降费政策效果,严禁变相抬高企业融资成本。

央视曝光海南移动乱收费:有规则分割无理由扣费

在他向法院提起诉讼后,海南移动承认:发生多收话费的事实,系(电话)交换机计费出现差错造成;超长话单分割计价,符合规定,系按广西的标准即每5分钟分割一次。而记者调查发现,我国《通信行业标准》中,并没有通话时长分割计费一说。而且,尾号6499的这部手机的话费详单显示:2月10日20:09:41秒至21:00:13秒,这部手...