如果通讯录被骚扰,可以采取以下措施
对于网络借贷平台,可以向中国互联网金融协会投诉。可以通过登录中国互联网金融协会官网或拨打投诉电话进行投诉。同样,要提供详细的被骚扰情况和相关证据。2.通信管理部门如果催收方通过电话或短信骚扰通讯录联系人,可以向工业和信息化部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。可以通过拨打12321热线电话、登录12321官网...
拍拍贷被指不核实信息就暴力催收 重视消费者权益保护成空谈
从投诉内容来看,问题多集中在暴力催收上。一名投诉者称,拍拍贷给其领导及上级部门的人发送催收短信,催收员私自添加微信骚扰,还发送虚假诉讼短信冒充公职人员;另一名投诉者说,拍拍贷在联系得上其本人的情况下,每天十几个电话骚扰,并骚扰亲朋好友泄露借款信息。值得注意的是,《互联网金融贷后催收业务指引》规定,金融机...
记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
该工作人员建议记者直接向执法部门或公安部门投诉。举报骚扰电话则需要提供电话号码、通话时间以及通话内容。举报骚扰电话没有时间限制,以前的骚扰电话同样可以举报。但只是受理举报,处理结果同样不会通知消费者。110:只受理恐吓类电话北青报记者拨打110反映垃圾短信及骚扰电话情况后,接线工作人员表示,只有恐吓类的骚扰电...
调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
目前用户仅有的投诉手段,是借助网络不良与垃圾信息举报受理中心12321平台,但记者试用发现,想要在12321平台进行投诉,步骤未免有些繁琐。不但要输入骚扰电话号码,还要精确到骚扰电话打来的日期、时间、通话时长。在来电描述一栏,平台还提示:“请尽可能详细地描述骚扰电话内容,如来电企业名称……”并要求记者点选“保险推销...
省消保委:AI骚扰电话需要被治理
监管部门应从源头上进行治理。对于第三方外呼企业贩卖个人信息和通过这类企业拨打骚扰电话并牟利的经营行为,监管部门理应予以研究并定性,涉及犯法犯罪的,严厉打击。全面落实《个人信息保护法》要求,督促网站、APP等获取个人信息的主流渠道采取安全保障措施,发现问题及时下架、处理。通讯员徐悦...
...360手机卫士标记成“广告骚扰” 用户申诉填了一堆材料还要继续等
信网在某网络投诉平台搜索关键字“360手机卫士错误标记”,也有上百条相关投诉(www.e993.com)2024年9月17日。为什么正常使用的手机号会被360手机卫士标记为“广告骚扰”?对此,360手机卫士的工作人员答复称,用户号码被标记为骚扰电话是其他用户的自发行为,与平台并无关系,也有可能该号码前号主曾有关相关行为,致使号码被标记。“对于以上情况,...
“几乎全上海市民都被打了一遍”!这骚扰电话拉黑都不行!背后竟是AI
上海12345市民服务热线近期收到了大量投诉,市民们不堪其扰,“就像闹钟一样,每天都能收到一两个电话”“已经反复表示拒绝没有需求,骚扰电话仍然会持续不断地打进来”。“孜孜不倦”的种植牙骚扰电话市民赵先生称,一接通,就是一段AI语音。如果语音播放完,市民没有发声,骚扰电话会自行挂断。而一旦检测到有人声应...
推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉进入黑猫投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数...
贷款骚扰电话满天飞,7个中介轮番打给一个人
很多人都备受这些贷款骚扰电话的困扰,即便多方投诉,也没有办法避免。事实上,助贷电销是一个在灰色地带游走的“合法”行业。“我们是持有营业牌照的正规中介,如果搞诈骗,早就进监狱了。”面对质疑,王磊辩护道,并为工作编了一个冠冕堂皇的“宗旨”:利用“信息差”,帮助客户对接银行或小贷公司,从而选购额度高、利息...
根治骚扰电话,三个问题要厘清
如果用户主张自己权利被侵犯,根据民事诉讼法规定,应遵循“谁主张谁举证”原则。问题是,在这类案件中,电话拨打者较为隐蔽。在此情况下,要求用户进行举证较为困难。另外,骚扰电话对用户造成的精神损害,用户也往往难以举证。对此,有关监管部门可要求App对个人信息进行加密处理,比如采取只能通过特定App联系用户,不能直接...