江苏一女生买鞋被索要“试鞋费”?称已向部门投诉,商家:只对胡搅...

该网友在评论区表示，自己就是当事人，该鞋店是淮安市清江浦区的一家鞋店，试穿2双以上就要收费10元。已经拨打了12345投诉。另一截图显示，针对收“试鞋费”，该商家回复，可以免费试穿两双，试穿5双以上不买就要索取服务费，费用根据试穿的双数计算。11月2日，潇湘晨报记者多次拨打该商家电话，均未接通。记者发...

重磅!国内首份商家投诉报告发布 “任意仅退款”占投诉超六成 商家...

国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道:JTK.100EC小贴士8月1日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道(JTK.100EC),投诉通道持续开放中。9月24日,网经社旗下国内知名消费纠纷调解平台“电诉宝”发起“拒绝虚假宣传净化直播空间”...

网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...

如经多次沟通商家仍然拒绝处理,消费者可选择向消协、市监局等部门投诉或向法院起诉,依法维护自己的合法权益。法官同时提醒,商家要完善店铺管理诚信经营,商品发货应设置专门流程,安装监控设施以便留证,避免因举证不能而难以维权。

独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,商家用“假截图...

针对此事,12月6日,记者同步向商家登记的公司所在地,连云港东海县市场监督管理局进行反映。工作人员表示,处理时间大概5个工作日。据《每日经济新闻》3月报道,腾讯高管表示,视频号商业化处于早期阶段,正在扩大商业化机会,培育其他新的收入来源,如直播电商,正在为直播电商建设基础设施。徐爹爹说,网上购物虽然便捷,但是对...

山东通报游客投诉商家遭上门威胁 商家不当行为受调查

山东通报游客投诉商家遭上门威胁近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语。对此,威海市威海经济技术开发区迅速响应,组织市场监管与公安部门联合介入,对该事件进行了详细核查...

百瑞赢:消费退款纠纷找谁投诉?

总之,当遇到消费退款纠纷时,我们应该首先尝试与商家进行协商解决(www.e993.com)2024年11月22日。如果协商无果,可以选择向消费者协会、市场监管部门或公安机关进行投诉。同时,要保留好相关证据,确保自己的诉求得到支持。希望通过我们的努力,能够营造一个公平、诚信的消费环境,保护消费者的合法权益。

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

据黑猫投诉数据显示,截止到8月5日与“仅退款”有关的投诉就达到162446条。上游新闻记者梳理发现,其中有消费者在消费2个月后申请“仅退款”被商家拒绝后,进行投诉,在黑猫投诉平台中商家进行了明确说明,该投诉被取消。但因“仅退款”引发的纠纷远不止于此。公开报道显示,今年3月底,买家对一只220元的宠物猫发起“...

315报道|预付式消费成投诉“重灾区”,理发店老板闭店“跑路”,上...

上海君悦合肥律所刑事合规部副主任、合肥市消费者权益保护团委员律师张勇介绍,一般而言预付式消费的维权行政主体是市场监管局,市监局会向商家核实投诉情况并进行调解,如果商家的确存在违法问题可能会进行处罚。“但目前法律给予市监局的调查权力、处罚力度有限,在调解不成的情况下也无法对纠纷进行裁决。”...

办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”

主管部门调解终止的通知“我感觉他们就是有预谋的欺骗,在闭店的前两个月还在疯狂地吸引消费者办理会员卡。”刘女士气愤地表示,我们此前有投诉过主管部门,最后也是协商无果,只有看看后续是否会有退款的消息。“听说最后只能去法院起诉。”刘女士补充。

成都大悦城Enwise早教中心突然撤店 消费者退款被拒该找谁?|追踪到底

2月1日,记者致电了成都市市场监管局,相关工作人员告诉记者:“首先早教机构应该属于教育局监管,这种情况来讲,我们没有强制性措施,商家不退款我们也没有办法,只能协调并把公司列入异常名录,建议家长们联名咨询一下法律援助。”封面新闻记者朱珠1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我...