人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度
同时,国家金融监管总局公布的第一季度保险消费投诉中,人保财险总投诉量1723件,居财险公司第二;其中理赔纠纷投诉量1308件,亿元保费投诉量1.03件/亿元。(图源:国家金融监管总局官网)除去监管部门通报的消费投诉,截至9月20日,发现网以“人保财险”在黑猫投诉平台搜索发现,共涉及3770条结果,其中大多是投诉人保财险不处理...
辽宁上半年保险消费投诉通报:人保财险3项投诉量居首
2023年上半年,财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的依次为:人保财险71件,中华财险35件,大地财险25件,太平洋财险14件,太平财险12件,永安财险9件,天安财险、国寿财险、富邦财险各8件,平安财险、华安财险、大家财险各6件。
人保财险湖南分公司:消费投诉量高居湖南同业首位,消保工作亟待提升
根据已披露数据,湖南辖内财险公司理赔纠纷投诉量的中位数为14件,湖南辖内人保财险的投诉量是中位数的5倍。机动车辆保险纠纷投诉量:人保财险是中位数的4.53倍消费投诉量方面,2023上半年,湖南辖内人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量为68件,排名第一。根据已披露数据,湖南辖内财险公司机动车辆保险纠纷投诉量的中位数...
2023年深圳保险消费半年投诉榜单:投诉量1147件,理赔与销售纠纷占...
深圳新闻网2023年9月5日讯(记者汤莎)近日,国家金融监督管理总局深圳监管局通报2023年上半年辖内保险消费投诉进入黑猫投诉情况。通报指出,2023年上半年,该局共接收涉及深圳辖区内保险分支机构的保险消费投诉1147件。其中财产保险公司434件,占投诉总量的37.84%,理赔纠纷占比近九成;人身保险公司713件,占投诉总量的...
人保财险宁波市分公司开展了重大消费投诉风险突发事件应急演练
应急演练模拟2位客户到该分公司营业厅上访场景,反映其在不知情下,投保了个人贷款保证保险,要求分公司全额退还保费。演练还原真实案例,根据《宁波市分公司重大保险消费投诉处理应急预案》处置流程,通过首站接待、引导安抚、领导接访、面谈协商、达成协议五个环节进行现场模拟,演练过程参演人员反应迅速,话术熟练,部门之间衔接...
人保财险、前海财险、太平财险上半年投诉量领跑深圳财险阵营
深圳保险行业消费投诉又有新数据出炉(www.e993.com)2024年7月19日。日前,国家金融监督管理总局深圳监管局通报2023年上半年保险消费投诉情况。2023年上半年,该局共接收涉及深圳辖区内保险分支机构的保险消费投诉1147件。其中涉及财产保险公司434件,占投诉总量的37.84%;人身保险公司713件,占投诉总量的62.16%。南都湾财社记者看到,财产保险公司投诉...
全国多家统筹公司收钱后跑路 专家:“统筹险”已涉嫌违法 亟待监管...
消费者向12378银行保险消费者投诉维权热线反映遇到问题,才得知此类统筹互助产品不属于保险。记者就国信安全统筹的问题向12378咨询,也被告知不予受理,得去找市场监管部门。12378热线:国信安全统筹?这个公司我们查不到,所以就不归我们受理。记者:必须你们能查到的保险公司才能受理是吗?12378热线:对,是。记者:如果...
人保健康:在湖南的消费投诉密度居当地同业前列,消保工作亟待提升
国家金融监督管理总局湖南监管局发布的《关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报》(下称“《通报》”)显示,2023年上半年,纳入通报的湖南辖内涉及人身保险公司的消费投诉共计740件。面包财经梳理《通报》数据发现,人保健康在湖南省的万张保单投诉量排名第二,是中位数的8.62倍;亿元保费投诉量也排在前列,是中位...
人事变阵,5家保险资管公司高管更迭;又一类业务遭叫停,深圳局严防...
辽宁2023年上半年接收保险消费投诉2115件,人身险投诉超7成中航安盟延安中支3人因虚假理赔被禁业人民财险海南分公司一员工被禁业10年行业观察中金:保险业当前仍处于U型底部,后续向上概率较高、空间较大中信证券:向分红险转型是行业健康发展的标志性事件...
黑龙江H1保险消费投诉通报 人保财险3项投诉量居首
中国经济网北京8月28日讯国家金融监督管理总局网站近日公布黑龙江监管局关于2023年上半年银行保险消费投诉情况的通报(黑金监便函〔2023〕162号)。2023年上半年,国家金融监督管理总局黑龙江监管局及辖内各监管分局共接收涉及保险业消费投诉1507件,同比下降56.47%。其中涉及财产保险公司405件(非辖内机构224件),同比下降69....