消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域
上周,澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)收到关于不合理收费投诉增多,涉及网贷收取会员费、维修费超物品原价等。其中,消费者黄女士投诉称,8月25日,她在轻花优品借款13000元。谁知一个多月后的10月9日被莫名其妙开通了1299元的会员卡。黄女士对这笔扣款表示不解,与轻花优品客服沟通...
网贷投诉必看:哪些部门能帮你维权?
您可以通过访问银保监会官网,在“公众留言”或“投诉与建议”栏目提交投诉,也可以拨打银保监会的全国统一投诉电话12378进行投诉。银保监会将负责调查并处理相关投诉,维护金融市场的秩序和消费者的权益。###三、地方金融监管局各省市的地方金融监管局负责监管辖区内的金融机构,包括网贷平台。如果您遇到网贷纠纷,且...
网络举报被诉侵权,非法网贷,拒缴物业费……
2023年9月,离职后的刘先生在某社交平台上发布帖子,称该餐饮店食品卫生问题严重,该帖点赞量1300多,评论量300多。餐饮店认为投诉严重失实,经投诉,平台下架了这篇帖子。但餐饮店认为该帖夸大事实、损害了店家利益,将发帖人刘先生告上了法庭,要求他公开道歉,并赔偿各项损失32000元。原告方餐饮店认为,店铺与被...
警惕!网贷平台套路化收费,消费者权益何去何从?
网贷市场不是‘一个愿打,一个愿挨’的扭曲生态,对于网贷所暴露出的问题,既需要有关部门及时介入,不断创新监管方式,加强准入资质审核,让信贷平台在合法化的框架里开展业务;同时也需要公众不断普及金融知识,提高金融素养与防范化解风险能力,从源头上抵制‘低利率’‘无门槛’网贷肆意‘收割’。网贷的积极意义在于实现...
女子称网贷后被平台扣1299元会员费 轻花优品:退还1000元
接到黄女士投诉后,澎湃新闻致电轻花优品,工作人员表示,将与黄女士本人协商处理。经协商,轻花优品目前已退还黄女士1000元。消费者投诉:黄女士介绍,8月25日她在轻花优品平台贷款13000元,借款合同约定,本次贷款的固定(年)利率为6%,贷款的逾期罚息利率为贷款实际利率水平上浮50%。黄女士认为可以接受,便签下这笔贷款...
洗牌加剧、投诉不断,融360如何再造暴富“神话”?
图源:黑猫投诉图源:黑猫投诉三是以各种名目变相收费,有用户投诉称,在融360借款1.5万元每月还款1520元,但在自己并不知情的情况下,前三期却累计产生3435元的商品分期费用(www.e993.com)2024年11月7日。图源:黑猫投诉各种乱象的背后,正是网贷行业持续变天,融360正面临着前所未有的焦虑。
查额度却被强制下款,“借”2000需还3000!遭遇黑网贷怎么办?
黑猫投诉平台上的投诉线索在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上,有840条关于“金豆花”的投诉,内容大都基本一致,几乎都是“欺骗诱导贷款”“强制贷款”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉,投诉内容也与上述投诉如出一辙。记者发现,此类网贷...
强制贷款!高利贷!“黑网贷”背后有哪些灰产业?
记者在网络投诉平台上搜索发现,有840条关于“金豆花”的投诉,主要涉及“欺骗诱导贷款”“强制贷款”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉,投诉内容也与上述投诉如出一辙。△图片来源|某网络投诉平台...
查额度却被强制下款,“借”两千7天后需还三千! 遭遇黑网贷怎么办?
黑猫投诉平台上的投诉线索在黑猫投诉平台上,有840条关于“金豆花”的投诉,内容大都基本一致,几乎都是“欺骗诱导贷款”“强制贷款”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉,投诉内容也与上述投诉如出一辙。记者发现,此类网贷平台通常找不到运营主体...
查额度却被强制下款,“借”2000需还3000!“黑网贷”背后有哪些灰...
记者在网络投诉平台上搜索发现,有840条关于“金豆花”的投诉,主要涉及“欺骗诱导贷款”“强制贷款”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉,投诉内容也与上述投诉如出一辙。△图片来源|某网络投诉平台...