电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台
欢迎牢骚、欢迎投诉。点击进入投票1.您觉得电信和联通是否存在垄断行为?存在不存在不好说2.您对您的宽带服务满意吗?(针对国内运营商用户)不满意——费用偏高不满意——网速不够理想不满意——可选服务偏少基本满意或者很满意3.您认为这次反垄断调查将会带来为中国宽带市场哪些变化?
兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?
结果,新安装的宽带没办法和他的旧手机号绑定,必须重新绑定一个新的才能用。没办法,李先生只好再次办了一张129元套餐的手机卡。在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些负担不起,他便向媒体投诉中国电信。对于该事件,通信揭秘有...
网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话...
网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话绑定,360元一年,房子卖了以后去注销,但是电信说需要8月6号到期才能注销,我说我又不是电话套餐为啥不能注销,我整年的宽带费都交了又不要求退钱,他们说不行,要求我8月7号才能办理,但是这个如果过了1
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。
温州移动,被恶心到了
在工信部官网投诉的流程:1、打开电脑浏览器,输入“工信部”,选择带有官方标识的链接进入官网;2、将鼠标拖到页面上方的栏目的“公众参与”,然后找到并点击“电信申述”;3、点击页面右上方的“用户申诉”;4、阅读电信用户申诉须知,勾选页面红色字体,点击“我要申诉”;...
黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”
投诉问题:中国电信欺诈用户,办理宽带业务“先扣费,不办理”投诉对象:中国电信企业地址:未提供投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后(www.e993.com)2024年11月17日。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今20...
一个月断网十来天 这家运营商宽带质量投诉也太频繁了!
“断网时间最短2天,最长时间一个星期,而且网络很差。”“致电客服也只是回应反馈维修部门,然后就没了音讯。”小编在黑猫投诉搜索宽带发现,类似的宽带投诉案例超过370多起。据通信行业人士透露,“宽带业务上,目前只有电信和联通具有一级资质,也就是说只有他们有服务器与主干网络。而服务器资源是网络延时和网络稳定...
说好的送手机、送宽带怎么就变成了网贷?三大运营商均被投诉
近日,不少读者投诉称,在三大运营商办理业务时,被业务员在不知情的状况下办理了贷款。北京青年报记者了解到,目前各大运营商均推出类似的“优惠购机”“宽带优惠”等活动,用户在支付很少费用甚至免费的情况下,就可以获得手机、手表或宽带等产品,前提要求是用户在网时长24个月或以上,每个月消费套餐满足一定额度...
一季度互联网信息服务投诉数据发布 方正宽带、猫眼等未达要求
2023年第一季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉27.9万件。其中,服务功能类投诉14.4万件,占比51.7%;客服渠道类投诉6.0万件,占比21.6%;个人信息保护类投诉3.7万件,占比13.3%;其他类投诉3.8万件,占比13.4%。在接入平台的153家互联网企业中,方正宽带、猫眼等10家企业投诉处理及时率...
作家六六投诉中国电信宽带说断就断 业内爆料或因宽带升级计划
12月3日据新京报报道,在六六的投诉微博下看到,“中国电信上海客服”认证机构账号在当日下午发布评论称,“对六六女士微博所反映的问题,我们已与机主取得联系,进行沟通并解决了问题。由此带来的不便,我们表示歉意。感谢机主继续使用我们的业务,欢迎继续对我们的服务提意见与建议。”...