弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!
调解小组将情况反映给将乐县邮政业安全中心,工作人员表示,会继续督促快递企业与消费者进行协商。采访当天,京东快递的理赔专员联系上了小李,表示事故原因还在调查中,但可以将赔偿金额提至1.8万元。在没有进行足额保价的情况下,小李要求快递方承担实际损失的要求合理吗?法律人士表示,快递公司作为提供格式条款的一方,...
京东双十一解退货痛点,运费险降本不低于10%为商家护航
例如,本次运费险升级包含了退换货的包装耗材费用,商家在使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可获得适用的包装,降低运输破损概率,降低了用户的售后投诉。同时,针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。此外,...
京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
比如配送速度上,京东有送货上门、211限时达、按需揽派、次日达、京东特快、京东标快、“国际特快”等特色服务,并将上门取件时间延长至深夜23点。顺丰有“江浙沪半日达”、“深港半日达”,再到“新加坡定时派送”,以及“上午寄下午到,下午寄当天到”的同城物流服务。顺丰最核心运力上,京东物流也在不断加码——针对...
京东物流接入淘天 送货上门等好服务将服务数亿淘宝消费者!
在这方面,京东物流一直是行业标杆,十几年如一日坚持送货上门,接入淘天后,数亿消费者会有更多机会选择京东物流,享受送货上门、按需揽派、上门收货等高质量快递服务,对商家来说,也更有利于其减少客户投诉和平台处罚,提高店铺评分。在3月份围绕“快递新规”实施的相关报道及采访显示,大部分消费者对快递新规表示支...
京东快递员不满投诉,上门辱骂威胁顾客 京东的快
01:46叶珂的“作”!让黄晓明压力山大!04:07作为婆婆,吃定一个儿媳的最好方式:冷11:41女子未婚先孕,生下孩子后提出结婚,不料男友连夜跑路00:224名初中生翻挡浪墙入江边,因涨潮被困2人获救1人死亡1人失联02:51父母爱情~听到真相感动了02:23互联网新晋“三鉴客”...
黑猫投诉:美团外卖、中通快递和京东商城3月17日新增投诉完成处理...
南方财经3月18日电,根据黑猫投诉网站数据显示,3月17日新增投诉完成处理最高前三名的商家分别为:美团外卖、中通快递和京东商城,分别增加434起、295起和237起(www.e993.com)2024年11月13日。3月17日新增投诉完成处理前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉
在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...
京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记。最晚的话,不超过3天。李女士反馈目前京东已给她全额退款至于手机为何“变”硬盘仍没有作出解释来源:浙江电视台《1818黄金眼》原标题:在京东买了苹果15Promax,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到全额退款,却没...
快递员怒扔快递险砸路过孩童,知情人:因停车问题起争执,京东物流...
快递员怒扔快递险砸路过孩童,知情人:因停车问题起争执,京东物流客服:遇此问题可向我们投诉。2024-01-2916:53:07氧都上思广东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败氧都上思8470粉丝关注我,带你看热点资讯00:28新娘婚礼现场跳“科目三...
女子要求送货上门遭拒,京东快递员称“你敢投诉我就敢报复”
12月15日,江苏南京的郑女士告诉九派新闻,自己在京东上购买了一台手机后要求配送,却遭到快递员威胁。郑女士表示,12月9日,孩子帮自己在京东平台上购买了一部手机,她便要求快递员送货上门,对方拒绝。据其提供的一段录音显示,一名男子称“我就是不给你送,你敢投诉我就敢报复你,就这么简单。”郑女士说,“你怎么报...
京东快递改地址功能升级:支持多次修改不变单号,时效提升 1~3 天
京东快递于7月20日宣布对其服务进行升级,推出了“改地址”功能的六大提升。首先,升级后的改地址功能不会改变新单号,全程改址单号保持不变。其次,在改地址后,时效产品仍然按照原定时间履行,并且按原定的计算方式。