飞猪往哪飞?

当用户向飞猪投诉,平台表示这是供应商行为,建议不乘坐后段航程即可。该用户了解到,不少航空公司明确反对“甩尾”行为,有可能拉黑相关乘机人。用户投诉后,飞猪给出的选项是要么退300元差价,要么全额退掉机票没有赔偿。用户随即在12315和民航服务监督12326进行投诉,目前尚未更新相关进展。于旅游业而言,渠道的重要性无...

仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔

王先生将“境外酒店预订成功，却被告知查不到订单”这件事投诉到飞猪平台上后，收到飞猪发来的一条短信，该信息显示：飞猪关于您发起的投诉，经核实，因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际，公司名称为：冠呙遊有限公司，且入驻飞猪国际的商家均为境外主体，不属于余杭区市场监管局职能范围；另被申请人与本纠纷...

【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票

7月19日,高女士向“电诉宝”投诉称其于7月17日被诱导通过微信跳转至在飞猪平台购买4张购买总金额2724元得2024年7月18日迪士尼套票,购买后意识被骗立刻和客服申请了退款,但商家霸王条款,不给退,客服态度也不好。高女士表示,飞猪平台没用也不退款,又说可能使用过,无法展示使用记录给消费者且商家服务态度恶劣,推卸...

浙江飞猪网络技术有限公司8月28日新增投诉共40个,近一月公示投诉...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月28日,浙江飞猪网络技术有限公司新增投诉共40个。数据显示,浙江飞猪网络技术有限公司近一月公示投诉总量2462件,月环比上升24.09%,近一月公示调解成功率35.91%。天眼查显示,浙江飞猪网络技术有限公司,成立于2014年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资...

机票700多 改签费竟要800?网友吐槽飞猪旅行改签费离谱

一是相关的条款对消费者不具有约束力，二是如果构成了欺诈，那么平台应当退一赔三。记者又联系了飞猪旅行工作人员，对方表示，关于秦先生的投诉是有专门的工作人员与他联系和跟进的。旅客的自愿改签，改签费是由手续费和机票差价组成的，目前这个投诉我们有专门的同事在帮他处理。

飞猪国际旅行社(浙江)有限公司8月13日新增投诉共2个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月13日,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司新增投诉共2个(www.e993.com)2024年11月9日。数据显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司近一月公示投诉总量16件,月环比上升33.33%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司,成立于2024年,位于杭州市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册...

【电诉宝】“阿卡索”课程有隐形有效期?用户反映遭遇消费陷阱...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

除了无故取消订单外，高德平台还存在酒店不能退订、退订后不能退款等情况。5月2日，有消费者投诉称，在高德平台订了酒店，因身体原因和行程问题不能入住，可酒店和高德客服来回踢皮球不予处理，且一直拖着。（来源：黑猫投诉平台）5月4日，有消费者投诉称，在高德平台上预订的酒店信息，酒店查询不到，无法办理入住...

警惕!闲鱼惊现“超低价机票”骗局【3·15行动周】

为了打消汪先生的顾虑，卖家又提出可改用淘宝平台交易，并指导汪先生在淘宝旗下的飞猪自营店购买香港迪士尼乐园的门票作为替代交易方式，但当汪先生查看卖家提供的迪士尼门票链接时，发现该门票同样注明不支持退款。卖家对此解释称，其所售卖的是特殊权限机票，本身不具备常规退款条件，但保证若机票预订失败，迪士尼门票款项...

警惕,闲鱼惊现“超低价机票”骗局

为了打消汪先生的顾虑,卖家又提出可改用淘宝平台交易,并指导汪先生在淘宝旗下的飞猪自营店购买香港迪士尼乐园的门票作为替代交易方式,但当汪先生查看卖家提供的迪士尼门票链接时,发现该门票同样注明不支持退款。卖家对此解释称,其所售卖的是特殊权限机票,本身不具备常规退款条件,但保证若机票预订失败,迪士尼门票款项会予...