云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示

若对寄递企业投诉处理不满意的,可以通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(0351-12305)、山西省政务服务便民热线(0351-12345)或邮政管理部门申诉网站进行申诉。邮政管理部门申诉渠道:1.登录国家邮政局邮政业申诉网站httpsswz.spb.gov或httpsssxwz.spb.gov;2.关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305...

近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...

红星资本局11月21日消息，近日，济南市邮政管理局近一个月以来连开11张快递公司“不告而投”的罚单引发关注。济南市邮政管理局官网显示，近期，该局针对“快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”等行为进行了密集处罚，自10月18日以来共开出11张罚单，涉及中通、极兔、申通、圆通、韵达等快递品牌。

“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚

“不告而投”圆通韵达申通极兔等快递公司被罚近日,济南市邮政管理局近一个月以来连开11张快递公司“不告而投”的罚单引发关注。济南市邮政管理局官网显示,近期,该局针对“快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”等行为进行了密集处罚,自10月18日以来共开出11张罚单,涉及中通、极兔、申通、圆...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

11月20日,南都记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。南都此前报道,曾有申通快递员向南都记者报料称,“网点有苛刻的送货上门考核机制”。

圆通韵达中通……多家快递被罚!

11月6日，济南市邮政管理局对该公司作出警告并处罚款2000元行政处罚(www.e993.com)2024年11月24日。20日，韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向南都记者表示，用户需通过小程序等设置“收货偏好”，业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通...

济南多家快递公司被罚!

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

伴随快递量激增的是各类投诉相应增加,尤其是“不告而投”的纠纷和案例也较其他月份明显增加。进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

伴随快递量激增的是各类投诉相应增加,尤其是“不告而投”的纠纷和案例也较其他月份明显增加。进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。

消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...

伴随快递量激增的是各类投诉相应增加,尤其是“不告而投”的纠纷和案例也较其他月份明显增加。进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。