国庆假期静安区市场监督管理局受理消费投诉情况出炉
今年国庆长假(2024年10月1日至2024年10月7日)期间,区市场监管投诉举报系统接收各类咨询投诉举报共623件,其中,投诉476件、举报135件、咨询12件,总量同比下降27.81%。投诉举报涉及商品类385件、服务类226件;投诉举报量居前五的分别是食品(67件)、服装鞋帽(52件)、非特殊用途化妆品(46件)、家居用品(...
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。一审判决后,就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准的问题,该学生向上海市邮政管理局进行了投诉,经线索移交,深圳市邮政管理局约谈了丰巢,并在给艾震的回复中表示,“2024年4月29日...
为群众办实事!市市场监管局“接诉即办”见成效,及时向市民群众...
9月18日,市市场监管局受邀参加西安广播电视台《党风政风热线》节目,围绕“物业连万家”主题,宣传普及相关政策法规,介绍市场监管有关工作主要举措和取得的积极成效,并在接听现场热线期间受理了市民群众的咨询和投诉事项。节目结束后,市市场监管局“接诉即办”、迅速行动,对节目中收到的咨询和投诉逐一进行了了解核实和...
37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...
日前,在河南南阳做中通快递加菜鸟驿站的舒先生向华商报大风新闻记者反映,他创业8年被罚了20多万,方城县一级网点负责人王某随便列条目增加罚款,“他通知我开会没去,他就罚我1000元。”中通方城有限公司负责人否认20万罚款,南阳邮政管理局发函要求派员调解,中通总部已派专人正协调处理。>>>称被恶意处罚承包老板...
快递物品损坏赔偿金额有争议?快递公司:已妥善解决!大庆市邮政管理...
大庆市邮政管理局上线《党风政风行风热线》受理群众反映问题节目之后我们将问题转给了大庆市邮政管理局截止到目前听众反映的问题是否得到了处理?8月19日《党风政风行风热线》回音壁环节对部分问题进行回访01回顾:6月23日徐先生通过让胡路区顺丰快递邮寄水箱到呼伦贝尔,到货后水箱被压坏,与客服进行沟通...
镇江一工业园区快递派送难 省邮政管理局现场督办
交汇点讯今年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行,明确要求快递企业要按址投递(www.e993.com)2024年10月16日。可在镇江市丹徒区,快递进园区却不容易。8月13日,在省《政风热线》直播节目中,对此问题进行了报道。8月16日,记者跟随省邮政管理局相关负责人现场督办。荣创新能源产业园位于镇江市丹徒区荣炳盐资源区,于去年12月底建成...
政风热线|快递续重收费可以“向上取整”吗?江苏省邮政管理局回应...
为了进一步回应群众对于快递行业的相关诉求,8月13日,江苏省邮政管理局局长蒋波带领相关业务处室负责人走进省《政风热线》直播节目,现场回应群众关切。今年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站...
开封市邮政管理局就违反快递服务标准责令开封市申通速递服务有限...
2024年07月24日,开封市邮政管理局就违反快递服务标准对开封市申通速递服务有限公司兰考分公司下达了责令整改通知书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:开封市申通速递服务有限公司兰考分公司法定代表人:徐辉住所:河南省开封市兰考县中山西街45号...
三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站...
近期,三门峡市邮政管理局收到多起12345市政务服务热线转办的用户投申诉案件,分别为湖滨区上阳佳苑、嘉禾苑、天河花园、湖滨花园等多个小区居民对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家品牌快递企业未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站问题的投申诉。针对上述违法问题,三门峡市邮政管理局对中通、圆通、申通、韵达、极兔...
省邮政管理局回应群众关切——快递续重,简单“向上取整”不可取
当下,快递服务已成为人们日常生活中不可缺少的部分。快递市场繁荣活跃,相关的问题也随之产生。为进一步回应群众对于快递行业的相关诉求,8月13日,省邮政管理局局长蒋波带领相关业务处室负责人走进省《政风热线》直播节目,现场回应群众关切。今年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中规定,经营快递业务的...