佛山市南海区深化消费维权调研,切实保护消费者合法权益

9月4日,佛山市南海区市场监督管理局12315投诉举报中心针对区内食品行业部分企业消费维权工作展开专项调研,旨在通过深度调研与精准指导,促进企业自律,强化消费维权机制,共同构筑一个安全、信赖、繁荣的消费新生态。调研组一行先后首先实地走访了广东好来客集团有限公司、佛山市臻可味食品有限公司、佛山市可语食品有限公司、...

广东发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为十个...

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(十)项和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条的规定,番禺区市场监管局于2023年8月1日发出《行政处罚决定书》(粤穗番市监(钟村)罚字〔2023〕23号),依法责令当事人立即改正违法行为,并作出相应行政处罚。案例二:深圳市市场监督管理局盐田监管局查处...

伊莉莎白瓷砖一举揽获“3.15国际消费者权益日”8项殊荣

在“3.15国际消费者权益日”的当天,伊莉莎白瓷砖凭借强硬的品牌力和卓越的产品力,同时收获由中国质量检验协会颁发的7项荣誉证书和奖牌,一举揽得“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国质量信誉保障产品”、“全国质量检验信誉保障产品”、“全国消费者质量信誉保障产品”、“全国陶瓷行...

...食品科技有限公司积极争创放心消费单位,维护消费者合法权益

她要求,各市场主体要充分认识到消费者权益保护的重要性,切实履行企业社会责任,积极参与放心消费创建工作中。“放心消费单位的创建,不仅是对消费者的一种承诺,更是对企业自身能力和品质的一种考验。”佛山市企业征信建设促进会专职副会长张瑞祥现场动员参会市场主体积极申报放心消费单位,共同推进放心消费创建工作。此次...

315国际消费者权益日丨广东好来客集团有限公司积极争创放心消费...

南海区市场监督管理局副局长张洁红现场强调放心消费创建工作的重要性,她要求各市场主体要充分认识到消费者权益保护的重要性,切实履行企业社会责任,积极参与放心消费创建工作,共同营造诚信、公正、透明的市场环境。企业介绍好来客集团成立于2009年,总部位于广东省佛山市,以餐饮服务为核心,从事团餐管理、食材供应链、央厨...

广东省市场监督管理局发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法...

案例一:广州市番禺区市场监督管理局查处某诚酒店有限公司骗取价款不按约定提供住宿服务案2023年4月下旬,广州市番禺区市场监管局收到广州12345政务服务便民热线平台转办的举报工单,反映称“消费者在2023年3月16日通过‘智行’网购平台线上向某诚酒店有限公司(以下称当事人)预订了‘某诚度假酒店(广州长隆钟村地铁站店...

保护消费者权益 这些亮点值得关注

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第九条经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。04规范“自动续费”现实案例有的平台通过下单优惠的方式,诱导消费者开通自动续费,但自动续费往往只在续费成功后才通知消费者。

图集|2024佛山金融消费者权益保护教育宣传活动举行

3月15日，2024佛山金融消费者权益保护教育宣传活动在佛山市禅城区绿地中心举行，“金融消保在身边保障权益防风险”宣传周正式启动。此次活动由国家金融监督管理总局佛山监管分局、中国人民银行佛山市分行、佛山市金融工作局联合指导，佛山市新闻传媒中心、佛山市银行业协会、佛山保险行业协会主办，辖区金融行业共同参与，全...

聚焦3·15 | 广东佛山高明区发布年度投诉举报情况及消费维权典型...

服务类投诉共1442件,占投诉受理总量的35.09%。近两年服务类投诉受理主要情况见下图:高明区消费维权典型案例案例一:某某有限公司利用格式条款免除自己责任和排除消费者权利案一、案情简介2023年4月19日,我局执法人员对位于佛山市高明区荷城街道展望路8号(综合楼)之二厂房的某某有限公司进行检查,发现该公司与客户签...

是消费者,更是维权者丨资阳市发布2023年度消费维权十大典型案例

为了进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营。3月15日,资阳市发布2023年度消费维权十大典型案例,通过实际案例来展现全市消费维权成效,彰显公平正义,提振消费信心,激发消费活力,推动构建良好消费生态。