澎湃质量观-澎湃新闻旗下消费者权益保护平台-质量观-thepaper.cn
拼多多:经核查,为保护消费者权益,该订单平台客服联系消费者核实订单情况,消费者反馈事情已处理,无售需处理,感谢关注。后续平台将继续站位消费者,保障消费者合法权益。21小时前匿名美团涉嫌刷单炒作,欺诈消费者投诉对象:北京三快科技有限公司12.5在美团买了商品99,订单800558503623364937,一直没收到货,...
美团逾期电话家人?知道如何投诉吗?拨打电话*,守护你的权益。
可以通过美团官方网站或内的外卖投诉通道提交投诉,尽量提供详细的怎样情况描述和相关证据,让投诉更有说服力。4.监投诉进展:在投诉后,可以定期向美团了解投诉的微信进展情况。同时,建议将投诉的商家问题和进展记录下来,以备将来使用。5.向消费者协会投诉:如果美团未能解决问题,您可以向当地消费者协会投诉。消费者...
...食品安全宣传周启动 美团推进“安心365”等多项举措守护消费者...
在食品安全消费权益保障体系下,美团建立专职客服团队,设立食品安全服务通道,积极为消费者提供咨询、投诉服务;设立消费者食品安全权益保障基金,通过退款、先行补偿等,帮助消费者处理售后纠纷。与此同时,美团外卖发起“放心吃”项目,推广外卖食品安全保险,上线以来累计保障订单超过220亿单。“美团的企业使命是‘帮大家吃得...
8个案例解析消费投诉热点 | 重庆市消费者权益保护委员会发布前三...
2023年8月,消费者邓女士向重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)投诉,称其于2023年3月在红星美凯龙(3.390,-0.06,-1.74%)重庆江北区商场(以下简称红星美凯龙)顶固(西南全球家居1号店)(以下简称顶固家居店)内定制全屋家具,缴纳定金5万元,之后经营者一直以没...
...药械追溯、假一赔十 美团医美升级“放心美”保障消费者权益
医美产业快速发展背后,水货、假货等问题也因“价格战”进一步蔓延,作为具有医疗属性的消费品类,医美服务体验和消费安全遭遇新挑战,消费者对正品的关注度大幅提升。此前美团医美公布的一组数据显示,2023年,线下机构涉及药品或器械合规性相关的投诉量同比2022年上涨39%,相关差评量上涨6%。
我市举行2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动
为持续优化消费环境,切实保护消费者权益,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,3月15日下午3时,以“激发消费活力”为主题的2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动在西秀区国贸商场广场举行(www.e993.com)2024年7月3日。“过去的一年,在市委、市政府的坚强领导下,全市市场监管系统、消费者协会,围绕消费者反映的‘热点’‘难点’问题,积极调...
315权益观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
同时,该法律人士指出,面对吃出异物的情况,消费者可以采取以下措施来维护自身权益:1、保存证据:将食品中发现的异物保留好,拍照或录像作为证据,以便后续维权时使用。2、留存购买凭证:保留购买商品的收据或发票,作为购买证明。3、联系商家:及时联系商家或生产厂家,向其投诉并要求解决问题。可以要求退货、换货或...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
经济观察网讯据最高检网站3月15日消息,为深入学习贯彻党的二十大、全国两会精神,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,最高人民检察院发布了10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,切实提高食品药品安全领域公益诉讼办案质效,更好维护人民群众合法权益。
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投诉对象:上海识装信息科技有限公司6月27日下单花费13159元购买欧米加手表,28日到货,到货后查看感觉手表有点小,想退货换一款大点的,平台反馈不支持7无理由退货,根据《消费者权益保护法》25条我可以无条件退货,希望得物平台给我退货。订单编号:110151550575949911海哥19838小时前分分卡坑钱投诉对象:京东金融被电话...
市消委会发布8个消费投诉典型案例 你是否踩过这些坑?
2023年9月,消费者毛先生向南岸区消委会投诉,称其在8月份通过美团平台在重庆市南岸区界归江景民宿店预定了国庆节到重庆旅游的住宿。9月,消费者多次收到经营者电话,要求消费者退房或者补差价1000元。消费者对此不认可,向南岸区消委会投诉,要求按照原预定的价格入住。