315投诉维权_315消费投诉_新浪网

[黑猫投诉发布《2021年消费者权益保护白皮书》]3月12345678910111213141516日快手直播间买鲁达牌装载机一用就坏消费者花费3万多元在快手一直播间买了辆标称“鲁达重工”的装载机,到货后才发现是个“三无产品”,更没想到这辆装载机一用就坏。

《中消协40年消费维权40事》对外发布 事事紧贴消费者

据了解，中消协此前向全国各地消协组织征集了维护消费者权益典型事例和经验做法，经过梳理、总结、提炼，并于11月1日组织宏观经济、民商法、消法、传媒等多个领域的专家和律师进行专题评审，最终推出《中消协40年消费维权40事》。《中消协40年消费维权40事》以国务院批准中消协成立为起点，从消费监督、投诉维权、教育...

中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...

日前，中国消费者协会发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元，接待消费者来访和咨询17万人次。投诉热点1法律咨询服务机构亟待加强规制由于行业管理...

第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件

中国消费者协会近日发布“2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析”(以下简称“情况分析”)指出,今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。投诉热点问题主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。其中特别引发社会...

中消协发布三季度消费投诉热点

所以,即便预付卡已经过期,经营者也不能因此随意单方剥夺消费者的权利。民宿行业规范化程度有待提升2024年9月,蔡先生通过消协315平台投诉上海某信息科技有限公司。蔡先生为提前做好春节出行规划,于2024年9月4日提前在该公司App订了2025年1月28日至2月2日共5晚的民宿,总费用1298元。9月19日消费者突然收到该...

中消协40年消费维权40事

1986年3月15日,中消协首次举办维护消费者权益宣传活动(www.e993.com)2024年11月23日。活动地点在北京王府井大街北京市东风市场门前。中消协工作人员在活动现场发放宣传资料,设立修理服务台、留言簿。大量消费者到现场进行投诉和咨询,因活动很受欢迎,结束时间由计划的11时30分延续到13时30分。各大新闻单位对此进行了宣传报道,尤其是中央电视台新闻联播...

中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率

观点网讯:7月2日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为提高投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能,加强对经营者的培训和指导,以提升处理投诉的便捷性和效率。

315后,消费者如何保护自己的合法权益?

李迈律师|315后,消费者如何保护自己的合法权益?关于消费者权益的保护范围,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其它有关法律、法规保护”。

法律知识:什么是消费者权益日?315和我们有什么关系?

315和我们有什么关系?国际消费者权益日(WorldConsumerRightsDay),是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定。目的在于扩大消费者权益的保护宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。