直播带货投诉暴增超47倍;辛巴下跪表诚意;3人故意吃虫子让火锅店赔...
数据显示,最近5年,国内直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报量的增幅则高达47.1倍。直播带货领域多发的虚假宣传、商品质量参差不齐、售后服务难以保障等问题,已给行业未来发展之路埋下重重隐患。希望有关部门加快制定行业标准和规范,引导主播和平台自觉遵守法律法规,遏制主播带货“翻车”乱象,进一步保护消费者合法权益。
别再上当! 直播带货投诉量翻了47倍! 教你如何维护自身权益!
正如网友所言,“平台的推荐算法,监督责任也要把好关,不能只想着赚钱,风险让主播承担”。要提升平台的责任意识,加强对入驻商家和主播的资质审核,建立健全的商品质量保障体系和售后服务机制。平台不能只做“流量的搬运工”,更要成为“质量的守护者”。要引导主播树立正确的价值观,遵守职业道德,杜绝虚假宣传、夸大其...
黑猫大数据中心发布《直播带货投诉数据报告》
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
小杨哥泪洒直播间!辛巴被实名举报?事件到底怎么发展?
举报依据:2024年7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,依法治国体现人民意志和社会发展规律,而不是受任何个人意志的干预、阻碍或破坏。内容如下:李雨禅举报过:打假网红铁头、爆火的郭有才等等。李雨禅的举报内容还是比较有理有据的,不知道关于举报内容是不是有反馈?距离辛巴说的出资1个亿...
直播电商投诉增幅明显高于传统电商!今年上半年,湖南消
近年来,直播带货成为线上营销的热门赛道,但正向消费的体验感还有待提升。我省12315平台接收到的网购投诉举报,占投诉举报总量的52.8%,涉及平台经济的投诉举报量呈快速增长趋势,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。报告指出,平台经济的售后服务、质量问题、不正当竞争侵权行为消费者反映强烈,大数据...
顾客被恶意弹幕攻击!西安一餐厅直播用餐被投诉,市监局回应
付建称,根据消费者权益保护法的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,如无法通过协商、调解或投诉等方式解决纠纷,完全有权选择向人民法院提起诉讼来维护自己的权益(www.e993.com)2024年10月23日。付建表示,根据民法典规定,商家利用直播的方式拍摄消费者吃饭进行引流变现,属于明显制作、使用、公开他人肖像权的行为,肖像权人可以向人民法院提起...
餐厅直播顾客用餐被投诉 市监局回应 商家休业整改一周!
餐厅直播顾客用餐被投诉市监局回应,近期,一位网友在社交平台上分享经历,称自己在西安的一家餐厅就餐期间,未被告知情况下被店家的直播摄入画面。该事件于8月12日引起了关注,当记者联系该商家时,其负责人透露,店铺已被市场监管局要求停业整顿,预计一周后重开。同时,市场监管部门确认已派人员到店并责令整改。
抖音直播老是被同行恶意举报怎么办?用哮天犬直播保镖!
哮天犬直播保镖,是一款针对抖音直播被恶意举报的软件,它的功能强大,能够帮助商家延长单场直播的平均时长、延长账号的平均寿命、24小时为主播不间断的风控监控,快速识别并拦截不良行为,为主播提供一个和谐的直播环境。哮天犬直播保镖的功能如下:分享直播间拉黑;...
有人捧有人黑,董宇辉永乐宫直播遭游客投诉:被拒门外长达三小时
然而,这场原本旨在弘扬地方特色文化的直播,却因游客的投诉而受到负面影响。在永乐宫工作人员的引导下,董永辉团队进行直播时,为避免影响拍摄,原本计划入内参观的游客被安排在大殿外等候。运城近期高温持续,游客们受到暂停入场通知后,期待褪去,愤怒逐渐升温。他们通过多种途径曝光、抱怨、投诉,引发了关于网红与普通...
我国直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍
3月14日,记者从市场监管总局获悉,2023年全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点。