国家能源局公布9月份12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型...

2024年9月,国家能源局派出机构办结投诉举报1219件(含往期结转),同比增长1.58%、环比增长61.24%,累计办结率97.89%。其中:投诉1140件,同比增长8.26%、环比增长60.34%;举报79件,同比下降46.26%、环比下降增长75.56%。从被投诉举报对象看,供电企业1154件、占投诉举报总数的94.67%,其中国家电网公司888件、占比72.85%,...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

2024年9月,国家能源局派出机构办结投诉举报1219件(含往期结转),同比增长1.58%、环比增长61.24%,累计办结率97.89%。其中:投诉1140件,同比增长8.26%、环比增长60.34%;举报79件,同比下降46.26%、环比下降增长75.56%。从被投诉举报对象看,供电企业1154件、占投诉举报总数的94.67%,其中国家电网公司888件、占比72.85%,...

??国家能源局通报8月份投诉举报办理情况及典型案例

新能源和可再生能源行业排在第二位,数量为33件、占投诉举报总数的3.11%,主要集中在并网发电方面。2.按被投诉举报对象分类??供电企业999件、占投诉举报总数的94.16%,其中国家电网公司746件、占投诉举报总数的70.31%,南方电网公司131件、占投诉举报总数的12.35%,内蒙古电力公司96件、占投诉举报总数的9.05%,其他...

海兴电力:杭州海兴电力科技股份有限公司2023年度环境、社会及治理...

举报与举报人保护公司重视反舞弊反腐败事件的举报管理,设立举报投诉渠道,并在举报事件调查处理过程中,注重保护举报人权益。公司规定审计部负责管理舞弊和腐败案件的举报渠道、接收举报,留下书面记录并及时向管理层或董事会报告,并将举报热线号码、电子邮箱、通讯地址等对外公布,对举报和调査处理后的舞弊和腐败案件报告材...

国家电网举报“国家电网”

中国能源报微信公号消息,6月30日,国家电网官网发布“国家电网有限公司关于部分企业假冒公司系统内单位有关情况的公告”。公告显示,近期,国家电网经排查发现,青岛民锐电力建设工程有限公司、中北电力(河南省)有限公司、中北电力(福建)有限公司、中锦电力科技(成都)有限公司、中智网科(厦门)能源发展有限公司等5家企业...

中国南方电网有限责任公司8月24日被投诉,涉及消费金额10.00元

2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,中国南方电网有限责任公司被消费者投诉,涉及消费金额10.00元(www.e993.com)2024年11月10日。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者林**反映其通过网络消费的方式在中国南方电网有限责任公司购买的其他电力服务可能存在计量问题(其他计量问题)要求对方恢复原状。

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报!

2023年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报889件,办结投诉举报1273件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年10月,12398热线共接收投诉举报889件,环比增长3.01%、同比增长28.28%。其中:投诉788件,环比增长5.07%、同比增长27.30%;举报101件,环比下降10.62%、同比...

国家能源局通报6月份投诉举报办理情况及典型案例

2024年6月,国家能源局派出机构办结投诉举报466件(含往期结转),同比下降32.66%、环比增长23.73%,累计办结率98.97%。其中:投诉412件,同比下降30.05%、环比下降22.41%;举报54件,同比下降47.57%、环比下降32.50%。从被投诉举报对象看,供电企业413件、占投诉举报总数的88.62%,其中:国家电网公司342件、占比73.39%;南方...

国网杭州供电公司2023年信息公开年度报告

(2)服务承诺及投诉电话:服务投诉举报电话、国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”、国网杭州供电公司获得电力营商环境对外承诺。(3)停限电公告:杭州市区电力设备检修公告。(4)供电质量及“两率”:2023年度本地区配电网接入能力和容量受限情况,各季度供电质量及“两率”情况。

国家电网专项治理重复举报 全面复核 对账销号

“公司系统重复举报量同比下降17%;针对核查周期长、核查质量不高、反馈不及时等问题,边治理边整改,促进检举控告处理工作更规范。”近日,中央纪委国家监委驻国家电网公司纪检监察组总结重复信访举报专项治理工作阶段性进展,提炼经验做法。今年9月以来,该纪检监察组在公司系统集中组织开展重复信访举报专项治理,推动解决了一批...