收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻
关于单用途商业预付卡的投诉举报(一)以下常见投诉举报内容不属市场监管部门处理1.有关预付卡退费的投诉;2.有关预付卡开卡、使用、转让、变更、注销的投诉;3.有关预付卡充值不开票据的投诉举报。(二)法律依据及理由《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第五条商务部负责全国单用途卡行业管理工作。县级以上...
2个月不退款、溢价近3倍、投诉量过万……大河票务怎么了?
在这期间,张女士先后拨打了郑州市12345市长热线以及12315消费者投诉举报专线。12345称会在10个工作日内给予回复,而12315则表示该事件不在其管辖范围内。此外,张女士还在支付票款的平台“微信支付”上进行了投诉,微信平台称7个工作日内给予回复。“我找12345投诉的时候,我只说了大河票务对方就知道具体的企业名称,明显...
文化和旅游部办公厅关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民...
为落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号,以下简称《指导意见》)要求,优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线,畅通举报投诉等各类诉求渠道,推动文化和旅游高质量发展,现将有关要求通知如下。一、按期完成文化和旅游系统政务服务便民热线整合任务(一)整合12301全国统一旅游...
这里有一份部委投诉举报渠道最全汇总,找你所需
这里有一份部委投诉举报渠道最全汇总,找你所需资料来源:教育部网站、环保部网站、公安部网站、外交部网站、财政部网站、文化部网站、工信部网站、住建部网站、国土资源部网站、发展改革委员会网站、工商行政管理总局网站等。
《文化部关于印发<文化市场举报办理规范>的通知》
第八条文化部设立12318文化市场举报网站(12318.gov),接收文化市场网络举报。第九条执法部门应当定期对举报办理人员进行专业知识、法律法规、思想政治、文明礼仪等方面的培训。第十条上级执法部门应当不定期检查通报12318文化市场举报电话和网站运行情况,并将其作为考评年度文化市场综合行政执法工作的重要依据。
2022年全国消协组织受理投诉情况分析
根据2022年服务大类投诉数据(如图3、表3所示),生活社会服务类、互联网服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务与电信服务居于服务类投诉量前五位(www.e993.com)2024年10月20日。与2021年相比,电信服务投诉量比重上升1.13个百分点,教育培训服务投诉比重下降1.71个百分点。图3服务大类投诉量图(单位:件)...
文化部关停10家直播平台 举报电话公布
督查督办网络表演市场重大案件,涉及淫秽表演的,移送公安机关追究刑事责任。违规情节严重的,依法吊销许可证、停业整顿、关停平台。文化部同时公布了网络表演市场集中执法检查活动举报电话010-59881010和举报平台12318.gov,欢迎社会公众对违规网络表演经营单位进行举报监督。
文化部:2015年“12318”平台收到1.8万件电话举报
人民网北京4月5日电(记者黄维)“12318”全国文化市场统一举报电话自2005年8月1日正式开通以来,已成为文化市场社会监督、政策咨询、便民服务的重要窗口。近日,文化部对31个省(区、市)362个市(地)的“12318”文化市场举报电话运行情况进行了检查。经查,全国“12318”举报电话畅通率为100%,运行状态良好。
...人民检察院、最高人民法院、国土资源部、五大部门实名制举报地址
中央组织部举报电话:010-12380(人工接听、每周一至周五、中午:7:30——11:30、下午:1:30——17:30)中共中央办公厅、国务院办公厅人民来访接待室地址:北京市宣武区永定门西大街甲一号邮政编码:100805电子邮箱:投诉电话:010-63035987全国人大常务委员会信访局人民来访接待室...
家长想投诉找不到主管部门 未成年人泡酒吧谁来管
柳州市文化市场综合执法支队娱乐科工作人员告诉记者,他们也经常接到家长投诉酒吧接纳未成年人的电话,他们一般会在接到平台转来的投诉举报后,去酒吧进行现场调查。“虽说我们没有这方面的管辖权,但我们也会要求酒吧的经营者加强对未成年人的识别,不要让他们进来。经营者大都会比较配合,采取相应的措施。”但该工作人员...