不少新建小区遭遇宽带“指定” 管理部门称可投诉
记者了解到省通信管理局设有“12300”投诉举报电话。一位工作人员说,如果小区里存在“宽带垄断”现象,可以拨打“12300”进行投诉举报,平台工作人员将会向主管部门进行反馈。
工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381
央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...
国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。坚持便民高效和专业支撑相结合。以...
关于2024年临江街道社区卫生服务中心物业服务采购项目(二次)的...
预算金额(元):1603956简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:临江街道社区卫生服务中心位于杭州钱塘新区临江高新技术产业园区纬六路855号,占地面积7326平方米,建设规模12300平方米,建设有1幢综合楼、1幢附属用房、1个传达室、1个地下停车库以及室外停车场等,其中地下车位54个,地面车位47个(含8个充电车位),下辖4个服...
今日起,我省电信用户维权投诉可拨打12345,12300热线并入政务服务...
根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起申诉的热线。2021年6月...
坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!
打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)(www.e993.com)2024年10月16日。打开网易新闻查看精彩图片中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限...
黑龙江12300热线并入政务服务热线,4月1日起电信投诉可拨打12345
根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起申诉...
【原创】@黑龙江电信用户:4月1日起投诉可拨打12345,12300并入政务...
4月1日零时起,我省12300电信用户申诉受理热线关闭。12300热线将被呼转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。
办理携号转网经历,运营商推脱不办,直接打12300投诉!
二、拿着函去电信办理新卡(携号转网的卡和其他的卡不一样),电信会给一张卡给你,先放着。PS:期间电信多次查询系统,号主都不是我,是这个号码的上一任号主,我估计是开放的数据库未同步,和10086沟通许久,后来还重新去移动营业厅办理实名认证,其实以前早就办理过了,在电信系统里查询那依旧不是我的名字。移动...
业主装宽带遭遇“被指定” 可拨打“12300”投诉举报
针对此事,记者拨打了省通信管理局“12300”投诉举报电话,一位工作人员介绍,业主在小区中有自主选择多家不同运营商的权利,选择受限的情况是不允许的,因为2015年河北省《电信设施建设和保护条例》(以下简称《条例》)实施,条例中确认了用户对于电信运营商的自主选择权。如果小区只有一家宽带运营商,业主没有选择权,那就...