3月黑猫投诉家居家装领域红黑榜:芝华仕按摩椅质量问题多售后不处理

据黑猫投诉数据显示,家居家装领域3月有效投诉单678单,有消费者反馈在购买的芝华仕按摩椅出现质量问题售后不处理。消费者称:在芝华仕官方旗舰店购买的按摩椅,仅使用两年就出现掉皮现象,后出现无法启动的故障。售后400电话从年前一直打到了3月中都无人接听,在官方公众号申请售后,三天后上去一看,申请被删除掉了,已完成...

芝华仕头等舱沙发因逾期发货遭频繁投诉,售后称:工厂有变动

据不完全统计，仅11月份，芝华仕头等舱沙发因逾期发货在黑猫投诉平台新增14起投诉。黑猫投诉平台显示，芝华仕头等舱沙发累计投诉量为1811起。近30天内，芝华仕头等舱沙发投诉量为59起，已完成5起。据其官网显示，CHEERS芝华仕是敏华控股旗下家居品牌，包括CHEERS芝华仕头等舱沙发贵族系列、CHEERS芝华仕头等舱沙发时尚系列...

芝华仕发货逾期遭集中投诉,黄敏利重掌大权市值跌破200亿

进入2023年的最后一个月，作为敏华控股（01999.HK）旗下极具知名度的家居品牌之一“芝华仕头等舱”被爆出多起消费者投诉，投诉内容涉及延期发货、产品质量等问题。11月30日，一位消费者投诉表示，10月21日其在实体店购买了沙发，商家承诺30天发货，结果至今还未发货。11月28日，另有消费者投诉称，芝华士沙发在10...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

截至目前,黑猫投诉已收到747条消费者对杨国福麻辣烫的投诉,回复率仅32%。关键词:芝华仕按摩椅质量问题多售后不处理据黑猫投诉数据显示,家居家装领域3月有效投诉单678单,有消费者反馈在购买的芝华仕按摩椅出现质量问题售后不处理。消费者称:在芝华仕官方旗舰店购买的按摩椅,仅使用两年就出现掉皮现象,后出现无法启动...

芝华仕沙发砸自己的招牌

官方介绍显示，作为行业领先军，芝华仕头等舱沙发自2018年起连续5年功能沙发销量全球第一，并且在2010-2022年已经连续13年领跑中国功能沙发市场。在各大家居卖场当中，我们也总能够看到芝华仕头等舱门店的身影。不过，尽管芝华仕头等舱发展的风生水起，但近年来，关于其产品质量、售后服务堪忧等消费者投诉问题却接连不...

申请退货退款2年仍在“处理中”,富森美家居平台投诉回复率为0

值得注意的是，2021年12月6日的一则投诉仍显示“处理中”(www.e993.com)2024年11月13日。该消费者投诉称，其在成都北富森家具馆芝华仕意斯特沙发27000购入沙发，因沙发质量有问题，要求退款，北富森家具店不给解决。目前，该投诉进度仍显示“处理中”。黑猫平台显示，富森美家居累计投诉量为10起，已回复为0，均未完成。天眼查显示，成都富森美...

上海芝华士沙发售后服务电话电话,查询售后无忧,上海芝华士沙发...

6.对于消费者来说,面对沙发交付逾期的情况,可以先与芝华仕进行沟通,表达自己的不满和要求。如果芝华仕不能给出合理的解决方案,消费者可以考虑投诉到相关监管部门或者寻求法律援助。保护自己的权益,同时也可以起到警示其他消费者的作用。7.所以,上海芝华仕沙发逾期交付的情况令人遗憾,但是我们相信通过消费者的不懈努力...

...逾期交货、甚至不发货,芝华仕、全友、顾家产品成投诉重点

今年2月中旬,网友“为爱守候”在辽宁广播电视集团的投诉平台上称,自己和多位消费和在2021-2022年期间在鞍山红星美凯龙芝华仕购买了家具,期间由于房屋装修没有催促品牌发货,但在今年得知芝华仕负责地区销售的负责人出现资金链断裂,无法退款或供货的情况。该网友称,自己了解到所涉消费者人数或达数百人,涉及总金额约800...

芝华仕沙发质量、发货问题百出,频遭消费者投诉

图片来源:芝华仕官方商城购买头等舱沙发8个月仍未发货来自山东聊城的张岚(化名)在黑猫投诉平台发起投诉,表示其在线下商场购买了芝华仕的一款沙发,近8个多月仍未发货。“他们前几天和我说沙发已经在工厂那边装车了,等收到货后会尽快安排发货,并带个小礼品作为补偿。”张岚对消费者报道记者说。

芝华仕品牌家居频遭客户投诉:沙发皮面褶皱如老人皮肤

近期,指尖舆情监测到了多起客户投诉芝华仕的维权事件。CHEERS芝华仕隶属敏华控股旗下软体家具品牌,其产品涵盖了沙发、床、床垫、板式家具等多个品类。截至去年,芝华仕在中国已有超6000家品牌专卖店,在全球范围内已拥有近万个销售终端,连续11年领跑国内功能沙发零售市场。但这个家居行业头部品牌近期爆发多起舆情事件,特别...