国家市场监督管理总局
一是对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题,消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报。二是工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管,对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管,其中包括针对经营者利用合同格式条款,...
30家国家级检测机构存在违法违规行为
本报北京7月24日电(记者蒋菡)近日,市场监管总局与公安部、自然资源部、生态环境部、交通运输部、水利部、海关总署、国家药监局联合发布2023年度国家级资质认定检验检测机构监督抽查结果。监督抽查共发现30家机构存在违法违规行为,占全部抽查机构的30%。此次监督抽查工作是对上年度检验检测市场专项整治的“回头看”,旨...
国家市监总局局长人民日报撰文:强化产品质量安全源头治理
建立全方位、广覆盖的标准实施监督体系,构建全国标准实施监测网,推动严格执行近期新发布的电动自行车锂离子电池等强制性国家标准,严格依据标准开展认证认可、检验检测。依法严厉打击假冒伪劣产品。加大执法力度,聚焦重点产品生产销售聚集区、安全问题易发区、安全监管薄弱区,以及消费者投诉多、舆情反映集中的生产销售单位,加...
"双XX"网购闹得欢 别让质量问题"拉清单"
同时,值得注意的是,电子商务的发展也伴生了消费欺诈、产品质量等问题,假冒伪劣现象突出,网购质量投诉居高不下,消费者反映强烈,引发媒体和社会热议。有媒体调查显示,41.9%的网购维权者投诉卖家销售假冒伪劣产品。据国家质检总局局长支树平介绍,去年,质检总局组织开展了5类电子商务产品质量风险监测,有的产品不合格率在50%...
“加减乘除”有章法 经营主体添活力——全国市场监管系统深入抓好...
市场监管总局完善质量基础设施区域协作机制,今年规划建设工业芯片、光通信器件等7个国家质检中心,联合产业链上下游企业开展产业关键共性技术协同攻关;支持粤港澳三地组建认证联盟,在相关领域开展“湾区认证”,实现“一次认证、一次检测、三地通行”。破除壁垒做“除法”...
到2025年,质量强省建设稳定保持在全国第一方阵
鼓励企业投保产品、工程、服务质量相关保险,落实质量保证金制度(www.e993.com)2024年9月7日。推进消费维权服务站及消费纠纷在线解决机制建设,按照国家部署推行消费争议先行赔付,维护消费者权益。建立完善消费投诉信息公示制度,引导经营者诚信守法经营。建立健全消费纠纷多元化解机制,推动人民调解、行政调解和司法调解有效衔接。
国家质检总局呼吁家长积极投诉缺陷玩具促其召回
国家质检总局呼吁家长积极投诉缺陷玩具促其召回据新华网报道,国家质检总局缺陷产品管理中心28日与北京军区司令部幼儿园在北京联合举行宣传活动,呼吁家长们积极投诉缺陷玩具和相关伤害事件。从宝宝们降临人世起,玩具就陪伴在他们左右。但有些玩具却暗藏安全隐患,往往给孩子带来意想不到的灾难。来自质检总局缺陷产品管理...
国家质检总局:鼓励投诉举报 加大惩处力度
新华网北京1月8日电(记者朱立毅)国家质检总局8日表示,为强化质量安全的社会监督,将鼓励群众投诉举报质量安全线索,提高对质量违法案件打击惩处的执行力和威慑力。国家质检总局有关负责人在当天召开的全国质量监督检验检疫工作会议上表示,将更大限度地发挥行业协会、消费者组织及新闻媒体等社会力量的作用,更深入地开展大...
国家质检总局受理消费者对惠普笔记本电脑质量问题投诉
国际在线消息(记者乔全兴):中国国家质检总局相关负责人14日向媒体表示,已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉。国家质检总局已开展调查。近日有消费者反映,部分型号惠普笔记本电脑存在黑屏、闪屏以及显卡温度过高等问题。而惠普仅对在保修期内的用户进行免费更换,引起了消费者的不满,他们希望惠普召回...
律师再向国家质检总局提交投诉书 要求彻查惠普质量问题
早在3月5日法易网惠普用户集体维权律师团已经向国家质监总局提交行政投诉书,但是一直没有收到信息反馈,为此,温献宏决定当面再次向国家质检总局提交资料。每经记者谢晓萍发自北京12日上午,惠普用户集体维权律师团律师温献宏亲自到国家质检总局,向国家质检总局信访局韩姓工作人员当面递交了行政投诉书以及相关资料。