第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动...

近日，消费者杨先生通过消协315平台投诉河南某文化传播有限公司。消费者称其于8月22日在该公司小程序购买某明星澳门演唱会预售票，该公司客服告知消费者“若配票成功时没有差价的，就是下单的金额。若配票失败，需要从别的渠道采购会有差价，不需要就全额退款，采购票出票后才知道价格”。8月30日，客服电话联系消费...

移动支付网早报2.29:上海将深化数字人民币试点,支付机构公布去年...

支付机构相继公布2023年客户投诉情况财付通和支付宝在整个2023年分别有96279和27551件交易类客户投诉事件,还分别有86170和108986件服务类客户投诉事件。甘肃发布金融机构支付服务减费让利新进展人民银行甘肃省分行多措并举引导全省支付行业减费让利,截至目前,全省银行和支付机构累计降费超过23.5亿元。甬易支付针对国有...

辽宁移动投诉联通高价中标某项目被驳回 政企部总经理曹成咋想的

然而，对这一结果，辽宁移动并不满意，在结果公告公布的次日便提出了质疑。辽宁移动先是向采购代理机构提出了质疑，但在得到该机构的回复后还没放弃，直接向辽宁省财政厅提出了投诉，投诉事项是联通高价中标，不合理。该财政厅经过审查后，表示其投诉符合受理条件，并向联通、采购代理机构和相关供应商发送答复通知书及...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

“消费者在遇到电信企业的霸王条款时,既可以向法院起诉,也可以向各地的电信管理局投诉举报,以维护自己的合法权益。”陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善也认为,运营商作为公共用户服务单位,不能借保护用户权益之名,对用户实施侵权行为。运营商擅自停机显属违法。《电信服务规范》明确要求,对用户暂停或停...

上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

图4商品细分领域投诉前十位(单位:件)表4:投诉量居前十位的商品(单位:件)在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。

中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...

近日,贵州消费者李女士通过中消协315平台投诉湖北某培训机构(www.e993.com)2024年12月20日。该机构所谓的“招生老师”打电话给李女士介绍学历提升培训,并以包过、考前精训等承诺诱导李女士报名。因李女士承担不起6980元的学费,该机构便诱导李女士申请教学贷。交完钱后,李女士发现如此高昂的学费原来只是加一个“班主任”的微信和下载一个卖课件的录...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

南风窗记者在黑猫投诉平台上以“来电显示费”为关键词搜索,共计有365条相关投诉。用户多反映运营商额外或乱收取来电显示费,要求退还费用。被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐...

独家:三大运营商关心的这个事情公布结果!赢家是他们! 有可能你想...

3.您觉得下列哪些省公司客户服务满意度高、恶性用户投诉少?黑龙江移动品质管理部获票数第1天津联通客户服务部获票数第2上海联通客户服务部获票数第3江苏联通客户服务部获票数第4内蒙古联通客户服务部获票数第5安徽联通客户服务部获票数第6

亳州市人民政府办公室关于做好2023年度政府网站工作年度报表填写...

亳州市人民政府网站是由亳州市人民政府主办的市政府门户网站。是亳州市信息公开和宣传亳州的重要窗口,是政务服务的重要平台,是政府联系公众和企业的桥梁。亳州市政府网站及时发布、更新各类政务信息,提供网上办事服务和便民服务查询,方便社会公众参政议政、投诉建议和

中消协发布第三季度投诉热点 法律咨询机构、移动互联网广告、聚合...

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