儿童确诊疾病,保险公司拒绝赔付?法院化解难题
小小不存在角膜色素环,也没有进行肝脏活检,所以没有达到保险条款“严重肝豆状核变性”的赔付条件。
国寿财险深圳分公司以案说险|保险索赔要依规,“人伤黄牛”不可信
一是切勿轻信高额赔偿承诺。保险理赔金额通常基于对保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料审核,赔偿比例一般以保单中载明为准,因此,如理赔金额有疑问可联系保险公司确认。二是谨慎保管个人信息。个人信息一旦泄露,可能会给自身带来一定的损失,因此,要妥善保管个人信息,勿将个人敏感信息泄露给陌生人。三是...
10万理赔款迅速到账,保险公司贴心服务暖人心
2024年8月中旬叶虹身体不适,去医院检查,被诊断为乳腺癌,得知这一情况后,人保寿险遂昌县支公司工作人员随即于8协助叶虹,通过微信公众号提交了理赔申请,公司根据合同条款给付叶虹为本人购买的这份保单理赔款10万元,并豁免了叶虹为女儿投保的这份保单剩余的13年保费39650元,保单继续有效。这笔保险理赔对于叶虹来说...
如何查询保险理赔进度?这些查询方法在不同保险公司和理赔类型上有...
您可以拨打保险公司的客服热线,通过客服人员的协助来查询理赔进度。在通话过程中,您需要提供保单号、个人身份信息等,以便客服准确为您查询。另外,有些保险公司还支持微信公众号查询。您关注其官方微信公众号,按照提示进行操作,同样能够获取理赔进度的最新信息。以下为您整理了部分常见保险公司的理赔进度查询方式对比表格...
呼吁多年的保险“好服务”什么样?为何落地难,痛点堵点在哪里?
至于保险经营机构在服务中的改善、改进与升级,整体上并未脱离原有的“客户服务”框架,更多还是基于传统销售主导的售后概念。不仅传统的售前、销售环节被认为不属于客服的业务流程,且核保、保全、理赔、投诉处理等环节又各自有独立的体系,这令很多机构依旧按惯例以公司组织架构的视角被动看待服务,而忽视了是否提供了...
2024服贸会|蛋椅逃生、AI中医把脉、在线问诊,保险将带来怎样的...
可以看出,嗅觉灵敏的保险公司们在积极建立“健康管理+医疗服务+保险”的服务生态来吸引消费者(www.e993.com)2024年9月16日。“这种服务生态可以扩大保险公司的业务范围,使其不再局限于传统的风险保障业务,而是能够提供更为多元化的服务。也能够减少保险赔付,有助于保险公司控制风险和降低成本。”科方得智库研究负责人张新原表示。
消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
8月23日,记者再次接到了尚先生的电话。尚先生称,媒体介入后,泰康保险公司的相关负责人先后几次与其进行谈话,对方解释说这是一款长期投资产品,可以帮助实现财富的积累,并以各种方式劝说其继续续保。当其表明坚决要退保的立场后,保险公司竟以尚先生是公职人员对其进行威胁,告诫其如果继续恶意投诉,将追究其法律责任。
最强秋台风“摩羯”造成多地受灾,保险闻“风”而来
某公估机构负责人向界面新闻介绍,传统保险的风险管理多属于风险等量管理产品,只对已然发生的事故进行理赔服务。风险减量管理无疑更考验险企的风险管理水平,而且要求保险公司不再是被动理赔人,更是驱动风险从被动到主动,从事后向事前的进化发展。人保财险向界面新闻介绍,为全力做好灾前防损工作,人保财险在台风“摩羯”...
中国人为啥不相信保险?因为保险公司每一次拒赔都是对行业的打击
但是,保险公司以“未如实告知既往病史”为由,拒绝赔付。家属将其告上法庭,历经两年诉讼,才最终拿到应得的赔偿。诸如此类的拒赔事件,如一颗颗“定时炸弹”,在人们心中埋下了不信任的种子。保险公司动辄以“未如实告知”“既往病史”“诱导销售”等理由拒赔,无疑让投保人产生了“被坑”的感觉,进而对整个行业失去...
以案释法 | 免责事由证据不足,保险公司应当理赔
苍梧县法院作出一审判决:保险公司应当支付保险金22万余元给刘栋;理赔后,该车的车辆残值归保险公司所有。保险公司不服一审判决,向梧州市中级人民法院提起上诉。梧州市中院审理后认为,一审法院认定事实清楚,适用法律正确,依法判决“驳回上诉、维持原判”。(文中人名均为化名)...