网约车平台不合理扣除违约金且申诉无用?司机投诉,官方有措施了
据报道,当地12328发现相关投诉数量明显增加,经过跟踪对接后,直接点对点进驻该网约车公司进行检查,推动该公司制定整改措施,从服务好司机的角度做好投诉处理工作,认真负责地处理司机的申诉。(不少开网约车的朋友还不知道怎么入群,想加入各城市交流群的朋友,可在微信公众号:用车指南对话框回复:加群第一时间...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:已向平台提起投诉
而特惠车是否提供空调服务,理应在乘客预约时就明确告知,而不是在乘客上车后再以此为借口拒绝其合理需求。为了维护自己的合法权益,罗同学果断地向网约车平台提起了投诉,希望平台能够介入调查,给出一个公正合理的处理结果。目前,该投诉正在处理之中。获取最新AI资讯↓↓↓AiBase副业搞钱交流群欢迎大家加入AiBase...
南京23家网约车平台共同倡议并承诺杜绝低价竞争、严控抽成比例
享道、曹操、高德等23家平台及网约车聚合平台共同签署倡议书并承诺:严把车辆和驾驶员注册关,加强驾驶员背景审查;加强驾驶员人文关怀,正确引导驾驶员开展出车时间和合理休息;规范车辆管理人招募、司机服务、车辆租售过程过度承诺随意扣除驾驶员保证金、押金以及恶意利用第三方平台扣除驾驶员流水等行为,加强车辆管理人安...
出租汽车行业打非治违专项整治行动开展 为期3个月严查拒载、甩客...
广大市民群众发现违法违规行为,可拨打12345、12328热线举报和投诉,符合立案标准的,将第一时间立案并处罚到位。
网约车空调费之争 多因素导致司机不能保证基本服务
炎炎夏日,多地遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合法权益。进入夏季以来,网约车“拒开...
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...
在多数人的刻板印象里,像“程跑跑”“同城打车”这类并不起眼的当地打车平台,因为其价格低,对司机的要求应该也会比滴滴、高德这样的头部网约车平台低(www.e993.com)2024年8月14日。然而,根据司机群体的反馈,实际上“程跑跑”对司机的限制反而会比滴滴等平台更加严苛,司机最怕的就是乘客投诉。蓝鲸新闻记者注意到,在使用“程跑跑”打车时,平台...
南京网约车司机拒载日本乘客?披着爱国外衣的谣言何时休
然而,经南京市交通运输综合行政执法监督局核实,截至目前,未收到出租车(网约车)拒载日籍乘客的相关举报或投诉,交通运输管理部门也从未就此事发表过任何声明。网约车平台以及车辆实际管理人公司等也未收到此类投诉线索。经与视频中的网约车司机联系核实,事发地并非南京。近年来,与爱国情怀、民族情感挂钩的谣言屡...
出租车司机取消网约单竟然被投诉且被运管确认拒载,那乘客取消呢
运管的这种做法,迟早会被网约车和出租车司机喷!天呐,该管治的不管制,一大堆黑车没人管,竟然管起出租车接网约单来了。出租车司机取消一个订单!居然上升到城市形象?乘客可以随意取消订单没事,司机为什么不能取消订单,再说了,司机取消订单还会被扣服务费或者其他的处罚,客运管理管的也太乱了。
南京网约车司机拒载日本游客?交通部门:未接到相关举报或投诉,事发...
2024-04-1415:29:1900:120来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任
司机加价未果拒载,网约车走上了出租车的老路?
最近有不少乘客反映,在乘坐网约车时遇到了各种新问题,如私下收费、额外加价、拒载等。比如在12月8日网红城市淄博,一女乘客发视频称自己旅游出高铁站时打了一辆T3网约车,结果司机走一半嫌平台给的车费太少,半路又将自己拉回了高铁站出发点,目前已经给相关部门投诉了。