“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...
代订人先办理入住、领取房卡后,可以在入住人到达酒店前进入预订房间,安置摄像头等设备;或在入住人白天离店期间,潜入房间实施不法行为等;亦或是代订人用自己登记入住的身份从事危险行为,举报未登记的入住者侵犯其入住权益等。
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
面对“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”的所谓行业惯例,黄文得较了真。他认为酒店没有事先告知,延迟退房2小时收取半天房费不合理;更何况268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是22元,两间房合计44元。在向市场监督管理部门投诉无果后,他起诉了酒店,要求退还加收房费268元。历时8个月,经过...
二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了...
1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110,进行求助。所有求助内...
“酒店代订”悄然成风,“特价房”到底从哪里来?|追踪到底
如果你选择的是个人代订,你至少要确保这三点:首先,必须要求用自己的名字实名入住;同时,在预订后入住前,致电酒店查询订单信息;最重要的是,必须要求通过平台进行付款,并在入住酒店后再确认收货,千万不要私下转账。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻...
消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”
严女士与平台客服沟通后,客服人员告知可在平台预订其他酒店先行入住,由平台退还原酒店房费,并补偿差价。严女士费尽周折才找到入住酒店,出游的美好心情大打折扣。为此,严女士拨打12315进行投诉。对此,《中国青年报》经济部主任潘圆表示,“到店无房”的现象并不是个案,这其中存在诸多问题。
酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了
在笔者看来,超额预订,是一种基于预测的库存管理策略(www.e993.com)2024年12月18日。这里所说的库存,就是可卖的酒店客房数量。01总量超额预订眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶...
“暑期房”价格临涨!恶意取消订单,酒店或被平台下架!
04消费者可以先与酒店协商解决,要求酒店继续履行义务,若酒店方拒绝履行,可以向平台客服反映,请求平台介入。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考沈女士是一位旅游达人,暑假期间组织了几个家庭一起去走青甘环线。机票订好了,酒店订好了,租车也订好了,临出发前,却突然接到酒店电话,说没房间了,“那个酒店的位置...
一晚省下近千元,这种订酒店方式火了!律师紧急提醒
“酒店代订已经不是新事物,代订方式也是多种多样。”有业内人士告诉记者,酒店代订一般分为协议房、房卡房、积分房与盗刷房等。协议房,即各大公司与酒店签订协议,代订者一般都会利用合作公司的协议价来赚取差价,但也有代订者会通过制作假工牌来蒙混过关。房卡房,即代订者本人在前台开好房,拿好房卡再给客...
酒店到店无房超售加价怎么办
最讨厌的就是这些代理在酒店留的客人信息都是自己的联系方式,如果酒店因为某些原因导致无法入住通知住客时,只能通知到代理那里。很多到店无房的投诉都是酒店提前通知了当天因为某些原因不能入住,但客人说没收到过通知,这个就是不靠谱的代理收到通知,没有及时通知客人...
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
继续交涉后,前台又表示酒店目前还未收到预订房费,让王女士“找平台而不是找我们”。王女士致电同程××,平台客服一开始表示“需要扣除当天房费,退一天的房费”。在她详细描述酒店实际情况与平台宣传的有多么不一致并表示要投诉后,客服表示可以弥补一定的里程权益。王女士拒绝后,客服回复:“需要告知高级别客服,4...