人民网“人民投诉”平台发布“双11”消费维权数据报告

“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台，覆盖PC端、手机移动端、微信小程序，涵盖旅游、汽车、房产、家电、3C、生活、游戏、电商、网络安全等重点消费领域，致力于搭建消费者与商家、企业及监管部门之间沟通的桥梁，助力消费者“一键维权”。2022年1月，平台入选由中国记协新媒体专业委员会评选的“...

防止未成年人沉迷网络游戏举报平台上线

新华社北京9月30日电(记者史竞男)为督促游戏企业切实履行主体责任、严格执行防止未成年人沉迷网络游戏相关要求,发挥社会各方面监督作用,国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台9月30日正式上线运行。据介绍,举报平台专项受理群众关于游戏企业防沉迷相关问题的举报,包括实名认证违规举报、时段时长违规举报、充值...

《网络游戏行业防沉迷自律公约》

游戏企业要积极配合国家防止未成年人沉迷网络游戏举报平台的工作,按照要求全面开展自查自纠;要建立完善举报反映问题核查处理响应机制和整改流程,及时回应群众呼声。游戏企业应在游戏产品的研发、生产、发行、运营、推广、宣传等业务活动中,严格遵守本公约各项条款约束,在企业网站、游戏界面等显要位置全面展示本公约内容,用...

玩家在网络游戏中对他人匿名ID进行辱骂,法院:侵犯他人名誉权

考虑到游戏平台的后台实名以及游戏内社交关系在现实中的延伸、关联,涉案言论足以造成在现实世界的影响扩散与延伸,从而导致原告的社会评价降低。因此,被告林某某的行为侵犯了原告的名誉权。在收到原告的投诉举报后,被告某游戏公司及时删除了涉案不良言论,已经尽到作为网络服务提供者的义务,无需承担连带侵权责任。最终,...

e案e审丨在网络游戏中辱骂他人匿名账号,同样侵犯他人名誉权!

考虑到游戏平台的后台实名以及游戏内社交关系在现实中的延伸、关联,涉案言论足以造成在现实世界的影响扩散与延伸,从而导致原告的社会评价降低。因此,被告林某某的行为侵犯了原告的名誉权。被告某游戏公司不承担连带侵权责任在收到原告的投诉举报后,被告某游戏公司及时删除了涉案不良言论,已经尽到作为网络服务提供者的...

国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台上线运行

举报平台专项受理群众关于游戏企业防沉迷相关问题的举报,包括实名认证违规举报、时段时长违规举报、充值付费违规举报等,举报线索一经核实,有关部门将对违规游戏企业进行严厉查处

网络游戏居投诉“榜首”

网络游戏居投诉“榜首”四大权益礼包,开户即送2024年中秋节期间(9月15日~17日),深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2617宗,较2023年同期增长49.71%,其中网络游戏、无线随身WiFi、快递物流服务等投诉较为突出。此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。

中秋消费投诉情况发布 网络游戏居投诉“榜首”

来源：中国消费者报9月18日，深圳市消费者委员会发布今年中秋节期间消费投诉情况，共收到消费投诉2617件，较2023年同期增长49.71%，其中网络游戏、无线随身Wi-Fi、快递物流服务等投诉较为突出。此外，966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。中秋期间，涉及网络游戏投诉499件，消费者主要反映未成年小孩瞒着家长在...

杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报

杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报转自:法治日报杭州高新(9.440,0.17,1.83%)区(滨江)是浙江省网络游戏产业主要聚集地,目前共有游戏运营企业161家,运营游戏千余款,数量均位列杭州市第一。近年来,该区坚持“抓关键、立规范、攻难点”,进一步健全完善网络游戏信访工作协调处置机制。杭州高新区(滨江)结合辖区网络...

广东消委会系统2024年第一季度投诉情况分析报告

一季度,广东各级消委会处理网络游戏投诉20959件,同比增长69.89%,增加8622件,其中未成年人充值退费问题仍是投诉热点,主要有:一是未成年人通过家长手机账户“一键登录”游戏,绕过防沉验证系统进行无限制充值;二是网络游戏通过设置优惠充值活动、抽取稀有道具、赠送礼包等奖励,诱导未成年人大额充值;三是未成年大额充值后...