富德生命人寿衡水中支开展消费投诉应急演练活动
今后,富德生命人寿衡水中心支公司将始终坚持“以消费者为中心”的消费者权益保护理念,聚焦消费者服务需求,加强消费者权益保护突发事件处置能力和技能,开展形式多样的培训、应急演练以及各类宣教活动,进一步提升民众的体验感、获得感和幸福感。(文/朱晓梅)
富德生命人寿以案说险:理性维权要牢记、非法“代理退保”要当心
蔡女士通过第三方机构代理退保,不仅会失去保险保障,第三方机构帮其编造的退保理由也违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十六条规定:“投诉人提出消费投诉,应当客观真实,对所提供材料内容的真实性负责,不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。”消费者应树立正确保险理念,切勿听信非法“代理退...
富德生命人寿以案说险:签署合同需认真,免责条款要熟记
一、案情简介张先生在购买车险时,未仔细阅读保险条款和免责事项说明书,认为只要购买了车损险,无论发生什么事故,都能得到保险公司的赔偿。某日,张先生驾驶超载的货车在高速公路上行驶时,因车辆失控与另一辆货车发生碰撞,造成两车严重损坏。事故发生后,张先生向保险公司提出理赔申请,但保险公司经过调查后,发现张先生的...
富德生命人寿多次被罚,合规底线在哪?
9月18日,又一起客户在黑猫投诉平台上对富德生命人寿提出了拒赔投诉,涉及客户未履行如实告知义务的事件。事实上,这并非富德生命人寿今年首次因合规问题受到处罚。今年年初,富德生命人寿新疆分公司因类似问题受到处罚。1月24日,国家金融监督管理总局新疆监管局发布了行政处罚决定,指出时任新疆分公司临时负责人张荣水对公...
富德生命人寿以案说险:夸大投资收益率
富德生命人寿以案说险:夸大投资收益率在以往的保险投诉案例中,有不少是源于老年人群消费者的保险知识匮乏及对保险合同和条款不了解。现在教你辨识常见的保险陷阱,掌握"技巧"合理维权。案例简介:保险消费者高先生到某保险公司办理保单贷款业务,并向工作人员表示自己打算购买一款保本高收益理财产品,且展示给工作人员...
富德生命人寿以案说险:理性维权,切勿轻信第三方恶意“代理退保”
2021年5月份,周先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,周先生的保单,他可以通过“技术手段”全额退保,周先生认为自己还年轻,身体一直都很健康,认为保险对自己没什么用,便听从“朋友”的教唆进行“投诉维权”退保(www.e993.com)2024年10月18日。保险公司多次劝阻无效后,考虑到周先生的实际经济情况,本着有利于客户的原则,给予周...
富德生命人寿年内5位分公司时任高管遭罚!合规人事配置是否合理?
据行政处罚信息表显示富德生命人寿的辽宁分公司及其时任副总经理贾书魁因涉及欺骗投保人的违法行为而受到处罚。该公司因此被处以21万元罚款,而贾书魁个人则因负有直接责任而被警告,并被处以7万元的个人罚款。这是今年内第五位分公司时任高管因违法违规行为受到警告和经济处罚。随后9月12日,富德生命人寿官方网站,对...
富德生命人寿江苏分公司告诉您保险的冷知识
从观察期的时限来看,在普通住院类医疗保险中,观察期一般为30天或90天;在重大疾病保险中,观察期一般为90天或者180天。冷知识第五条:宠物其实也可以买医疗险,关爱家中猫猫狗狗的健康,爱宠认识可以考虑一下。富德生命人寿江苏分公司查看原文...
富德生命人寿江苏分公司提示您退保需谨慎
富德生命人寿江苏分公司提示您"代理退保"不能轻信,要警惕"代理退保"的风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保。购买保险后,要按照约定交付保险费,不要让保险合同停效,以免权益保障受损。同时,要注意保护个人重要信息,避免被不法分子利用。
国家金融监督管理总局来宾监管分局关于富德生命人寿保险股份有限...
《关于富德生命人寿保险股份有限公司来宾中心支公司变更营业场所的请示》(富保寿桂〔2024〕72号)已收悉。经审核,现批复如下:批准富德生命人寿保险股份有限公司来宾中心支公司由广西壮族自治区来宾市兴宾区翠屏路1号博物馆113、114、202号和档案馆D103号迁至广西壮族自治区来宾市兴宾区西山路西侧706号2、3层,搬迁...