快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

记者采访得知,一旦快递员没有按照规矩行事,消费者有权向监管部门投诉。(责编:张凯)

快递丢件后如何有效索赔与维权指南

投诉权:如果对赔偿结果不满意,消费者有权向相关部门投诉。消费者的义务(ObligationsofConsumers)如实提供信息:在申请赔偿时,消费者应如实提供包裹的相关信息和证据。及时申请赔偿:消费者应在快递丢失后及时向快递公司申请赔偿,避免超过申请时限。快递丢件后的应对措施(ResponseMeasuresAfterPackageLoss)...

问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...

消费者在退货过程中，如果遇到快递毁损、灭失等情况，应当及时保存证据，主动采取与快递公司进行协商，向工商部门、消费者协会投诉，提起诉讼等方式维护自身合法权益。

我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?

10月21日上午，记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈，核对信息的过程中，平台物流客服人员表示，目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上，且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但，该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄...

合力跑好快递进村“最后一公里” 多部门最新发声

商务部方面表示，推动农村电商和快递物流协同发展。支持邮政、供销、传统商贸流通企业进行数字化、连锁化改造，鼓励有条件的县域发展即时零售，提供“一小时”配送到家服务，方便居民生产生活。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟...

重要提醒!“双十一”快递包裹上的二维码别瞎扫,已有多人中招

此外,针对不少市民反映遭遇扫码陷阱的情况,很多人也因不知找谁维权而不了了之(www.e993.com)2024年11月18日。对此,律师建议消费者可以先向消费者协会、广告发布者所在地的市场监督管理部门进行举报投诉,索取赔偿,协商不成或权益受到严重损害的,可向快递公司及广告主提起法律诉讼。

“算了,我不要快递上门了”

顾客有些不满,说要投诉快递公司。珍姐说:”那你就投诉看看吧。”下午四点,来驿站取件的人排起长队,队伍堵住了单元门。有些人手上已经抱着两三件快递,是刚刚从小区里另一家驿站取的——因为不同的快递公司合作的快递驿站不一样,同一个小区里,住户们要去不同的驿站取快递。很多人走过来看了看,叹了一口气...

4月起,这些新规将影响你我生活!

中国人民银行修订发布《征信投诉办理规程》新版《消费金融公司管理办法》4月18日起正式实施国家金融监督管理总局修订发布《消费金融公司管理办法》,《办法》共十章、79条,自2024年4月18日起正式实施。《办法》明确,要提高准入标准。提高主要出资人的资产、营业收入等指标标准,以及最低持股比例要求,强化主要出资人的...

明天起这些新规将影响你我生活:含新的《快递服务》国家标准等

二是统一征信投诉受理权与管辖权。三是强化制度设计,引导投诉人正确维权。《全额保障性收购可再生能源电量监管办法》4月1日起施行国家发展改革委公布《全额保障性收购可再生能源电量监管办法》,自2024年4月1日起施行。修订后的《办法》明确保障收购范围。《办法》第四条提出,可再生能源发电项目上网...

快递员送货敲门遭投诉,被开除扣3万押金,女子:我办公需要安静

根据劳动合同法的相关规定,雇主可以解雇雇员的情况包括雇员严重违反劳动纪律、失职、渎职等。快递公司解雇宋先生的原因是熊女士多次投诉并且投诉平台决定支持熊女士的陈述。在这种情况下,快递公司可能认为宋先生的服务质量和态度存在问题,符合解雇的要求。至于押金的扣除,我们需要查看押金协议的具体条款。如果押金协议中明...