周大福遭用户投诉,足金戒指2个月内褪色,Q4内地门店净减少89家

据南都报道，一位中山市的程女士称自己在中山市优悦城周大福珠宝店购买的足金戒指佩戴2个月内就出现褪色的情况，因此她怀疑是买到假戒指，并向12345进行了投诉，诉求是想要退款并要求门店依法赔偿。对此中山市优悦城周大福珠宝店代班主任金女士回应称，该戒指褪色属于正常氧化反应现象，不接受程女士的退款要求。但可以交由...

黄金饰品价格每克超700元

在销售渠道上,很多消费者选择网上买金,因为根据部分商家宣传,同样纯度的金制品在线上店铺的价格比实体店便宜。不过,也有不少消费者投诉称,在电商平台买到了纯度、克重不足的金制品。业内人士指出,要警惕定价过低的金制品。由于原料金价格相对透明,所以价格是买金时重要的参考指标,大幅低于基准金价的金制品要慎重;即...

周大福(中国)有限公司8月22日被投诉,涉及消费金额2862.00元

根据投诉内容,2024年08月22日,消费者吴**反映其通过线下消费的方式在周大福(中国)有限公司购买的其他金银首饰可能存在价格问题(未按规定明码标价)要求对方退赔费用。天眼查显示,周大福(中国)有限公司,成立于2017年8月15日,位于深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街18号前海香缤大厦808-A03,是一家以从事商务服务业...

周大福Q4零售表现强劲,线上线下融合显成效

周大福线上业务的成功并非偶然,而是得益于集团对线上线下融合战略的深入布局和精准执行。一方面,周大福持续优化线上购物平台,提升用户体验,通过丰富的产品展示、便捷的购物流程以及完善的售后服务,满足了消费者对高品质珠宝产品的需求。另一方面,周大福还充分利用线下门店的优势资源,与线上渠道形成互补,实现了线上线下无缝...

金价历史新高后周大福销售大跌,老铺黄金如何“自圆其说”?

4、5月黄金继续创出历史新高,老铺黄金的主要竞争对手之一周大福(01929.HK)却发布了不如市场预期的销售数据,随后股价暴跌。业内人士认为,消费者“买涨不买跌”的理念并不成立,老铺黄金招股书的陈述并不准确;另一方面,同行业股价低迷也会影响老铺黄金的上市估值。

周大福半年内关闭近200家门店,官方:门店规模并非可持续增长的唯一...

“集团除了优化线下门店网络外,还在今年四月推出了全新的品牌网站,为顾客带来更流畅的购物体验(www.e993.com)2024年11月25日。我们将继续通过针对性的数字营销活动,提高在线顾客的参与度,增强我们的在线影响力。”周大福珠宝集团发言人补充道。(周大福公告、集团发言人回应)编辑/孟令津

周大福深圳厂区停产 金价上涨需求萎靡?水贝商家:人从未如此少过

日前,财联社记者走访了周大福线下门店,门店销售告诉记者:“不要被网络上断章取义的内容影响到了。我们只是把工厂迁移到了顺德,而且只是镶嵌相关的业务。门店业务不会受到任何影响,也没听过有裁撤门店的说法。”根据此前停工待岗通知显示,自2024年6月1日起,周大福深圳工厂的生产制造部门(具体为:高级珠宝部、镶嵌部、...

周大福金戒指被曝有灰白色斑!回应称符合认证标准已售后处理

陈女士告诉南都记者,其于2月8日在周大福线下门店购买了一枚足金戒指,金重2.25克,共花费了2394元。3月28日,她发现戒指外侧面出现灰白色斑,似乎掉了一小块金膜,显示出“内部铁状物”,陈女士怀疑自己买到了“镀金膜”的假货。随后,陈女士前往周大福门店反映该情况,周大福工作人员表示可能是因为陈女士平时涂护手霜,...

检测机构回应周大福金戒指现灰白色斑:或与化学物品产生反应

南都此前报道,2月8日,陈一在周大福线下门店购买了一枚足金戒指,金重2.25克,共花费了2394元。3月28日,她发现戒指外侧面出现灰白色斑,似乎掉了一小块金膜,显示出“内部铁状物”,她怀疑自己买到了“镀金膜”的假货。陈一称,周大福方面否认这是假货。

周大福第三代要对佐丹奴“做大改动”,先把在位30年的CEO赶下台

此外,周大福珠宝还在马来西亚等多个东南亚国家,以及日本、韩国、加拿大和美国各设有个位数的零售点。而佐丹奴国际的线下门店规模虽在过去几年有所萎缩,但也不容小觑,尤其是在海外市场。截至2023年末,佐丹奴国际在中国大陆及港澳台共有695家门店,在东南亚有559家门店(其中190家为加盟店),在海湾阿拉伯国家合作委员会拥...