东吴证券推出全新投教作品:12386服务平台知多少

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话,或者登录证监会官网,在"互动交流"栏通过12386网络平台反映诉求。12386热线电话服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-11:30,下午13:00-16:30。12386网络平台7*24小时分类接收投资者诉求。按照诉求类别设立投诉、举报、咨询、意见建议等栏目,请投资者根据自身...

北京证监局信访与举报须知

根据我局职能职责,我局无法解决举报人与各类市场经营主体之间存在的合同纠纷、服务纠纷或其他经济纠纷,即纠纷事项不属于举报范围,有关问题可以向中国证监会投资者服务热线“12386”投诉反映。同时还可以向中证资本市场法律服务中心等机构申请调解。此外,可以申请仲裁机构进行仲裁,或者通过法院进行调解、诉讼,还可以向公安机关...

证监会“12386”服务平台湖南辖区首单投诉纠纷成功调解

记者从中国证监会网站了解到，为进一步畅通投资者诉求反映渠道，提升投资者服务水平，保护投资者合法权益，证监会对“12386”服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。投资者可通过证监会网站...

我现在教大家一如何投诉,首先拿起电话拨通12386.之后告诉接线员你...

我现在教大家一如何投诉,首先拿起电话拨通12386.之后告诉接线员你投诉的基金号001763.告诉接线员投诉原因,把每天大盘的涨跌和收盘的单位净值以及最终的单位净值告诉接线员,之后接线员会记录在案,并且会告诉你她已帮你记录在案并反馈。之后会让你在证监会官网牵一:栏举报,记住要说明原因,可以截图,投诉人多了,证监会会...

我刚打了12386证监会客服,投诉了公司。你们也可以去打点话到这个...

$ST阳光城(SZ000671)$我刚打了12386证监会客服,投诉了公司。你们也可以去打点话到这个平台反映,反映的多了自然就有人出来解决。按照我的问题跟他们反映,大家行动起来,不要坐以待毙。1、公司投资者接待电话长期无人接听,董秘在深交所官网就投资者的问题长期不回复,要求公司负责人保证电话有人接听,并解答投资者问...

投资者提问:为什么公司电话总无人接听?是不是要我投诉到12386哪里...

为什么公司电话总无人接听?是不是要我投诉到12386哪里?是不是每次问公司问题都要先经过证监会12386?董秘回答(中国宝安(10.290,0.45,4.57%)SZ000009):感谢您的关注(www.e993.com)2024年11月27日。公司已公布董秘及证券事务代表的多个联系电话,正常工作时间均保持畅通,如遇特殊情形,可拨打其他几个号码。

12386!证监会服务热线升级,一键投诉、举报、咨询→

目前，12386网络平台已上线，投资者可通过证监会网站“互动交流”栏目访问。原举报电话、网络举报系统并入12386服务平台。大家都在看最新！央行行长易纲访谈实录→微纪录片|曾经北京普惠健康保，家里非京籍的老人等可以买了！来源：证监会网站编辑：李柳嘉邮箱：fnweb@126关注金融时报公众号看更多独家新闻资讯金融...

中国证监会发布《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的...

为进一步畅通投资者诉求反映渠道,提升投资者服务水平,保护投资者合法权益,我们对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。我们对《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关...

“您好,这里是12386证监会服务热线……”投诉建议、答疑解难投资...

投资者打来热线提出的诉求是如何解决的?记者了解到,自2017年起,12386热线建立完善投诉直转市场经营主体机制,使投诉流转环节大幅减少,办理效率显著提高,最快的投诉当天就办理完成。此外,自2018年起,热线建立了投诉转调解机制。对于已经办理但未达成和解的投诉事项,征询投资者同意后,热线直接转至调解机构办理。据不完...

“12386热线”详解投资者投诉指南

中国证券报:如何通过12386热线电话进行投诉?12386热线:当您想通过“12386中国证监会热线”电话进行投诉时,请直接拨打“12386”,听到提示音后选择“2”进行投诉。电话接通后,请您告知话务员您的真实姓名及有效联系方式。同时,请您尽可能详细的表述您所要投诉的对象、投诉的事由以及投诉依据,这对您的投诉能否得到解决至...