网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

据该法院法官王慧敏介绍，在网络购物中，消费者如果不满意所购货物，应及时与商家进行沟通，确认申请退款后是否应当将商品寄还商家。遇到确有质量问题的产品时，应及时留存证据，如不能协商解决，可到质量监管部门投诉或通过诉讼维护自己的合法权益。此外，电商平台为消费者建立了“仅退款”售后服务的同时，也需要保护商...

家具签收一个月后买家申请了仅退款,电商商家决定敲开“羊毛党...

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了

这导致在退其他店铺时遇到了麻烦,因为有关联店铺的关系,我们必须先补缴这部分钱款,才能顺利退掉其他店铺。面对这种明显有失公允的情况,我们自然感到十分愤慨。想想如果是放在线下场景,顾客在试穿后若觉得商品不合适,可以选择退换,这是合情合理的,但顾客在长时间使用商品后,再要求商家退款,显然是不合逻辑的。因此,...

遭恶意仅退款的电商敲开羊毛党家门

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

有时电商平台的仅退款政策还会被一些黑产盯上。一位刚刚在拼多多开店的商家向《山上》表示,他的店铺刚开不久,就遇上买家批量下单批量退款。买家留言让他加QQ处理,最后发现是一个代运营店铺的黑产,威胁他不合作就继续“搞他”。没有办法,他向平台投诉,但均被驳回。

刘润:狂奔的拼多多,撞上了一个难题

为啥要允许仅退款薅羊毛？不怕商家不卖了吗？真的不怕(www.e993.com)2024年11月29日。拼多多会怕很多东西。但可能唯独不怕你不卖了。为什么？因为，卖家实在太多了，你不想卖，走就是了。这么大的销量，有的是人想卖。没错，拼多多模式的成功，存在着一个基础条件：供必须大于求，卖家必须多过买家。而且，不是一般的多，而是特别的多、非常...

淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权

还管什么内向不内向？马上找客服，然后深吸一口气，尽量保持礼貌，实事求是，打出一行字：你们这瓜子是苦的啊。结果等了一晚上，等到对方一行字：亲，我们都是新鲜炒制，原味大颗，每一口都醇香馥郁哦。不会有苦的。你说，可是你就是苦的啊，不行，你必须给我退。对方半天又来了一句，请证明。怎么证明？拍照能...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

而且淘宝还将提供申诉渠道,当商家发起申诉后,可以将商品发送到淘宝指定的第三方检测机构进行检测,只要检测通过,证明商品不存在质量问题,平台会将因「仅退款」而造成的损失赔付给商家。除此之外,淘宝还承诺升级行为识别模型,对可疑的买家进行持续监控,并且驳回存在明显异常行为的买家提交的仅退款申请。对于金额较高的仅...

商家反击“仅退款”买家为不诚信买单

袁某收到商品后,以“质量不符合图片”为由,申请“仅退款”。尽管双方在沟通时提出“若存在质量问题,袁某可申请退货退款,退换货运费由商家报销”,但袁某仍坚持申请仅退款,并在多次与商家沟通无果的情况下向平台投诉商家。平台在审核后,基于保护消费者权益的原则,批准了袁某的退款请求,并根据平台规则对商家行为进行...

“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?

此外,商家处理“仅退款”的时间往往也受限制。在某平台售卖文具用品的郭先生指出,如果买家提出“仅退款”申请,商家若是未能在规定时效内处理,平台也会自动退款,不论买家的理由是否合理。“商家对于平台的‘仅退款’机制几乎是无计可施。”郭先生表示,有的商家为了赚回自己被“薅”走的钱,甚至会用同样的方法去“坑...