动车故障晚点9小时遭乘客索赔
虽说按照规定,铁路公司的晚点起赔时间是一个小时,但实际操作中,晚点5分钟也可能会导致赔偿。比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客因故不能马上办理赔偿,可以在三年内随时向德国铁路公...
春运中的“铁娘子”王慧:晚点八小时零投诉,她的举动温暖人心
晚点八小时,零投诉,零客伤……没有豪言壮语,没有轰轰烈烈,她只是郑州客运段默默奉献在岗位中的一员。
受天气影响上海多辆列车晚点 有乘客在车站等了三个小时
海报新闻记者现场采访了解到,上海站有辆列车晚点多时,有乘客在车站等了三个小时。18时05分的上海站8号候车室,多名旅客在检票口处排长队,检票口上方的屏幕显示“约晚点至18:28开”。此时离预计开车点15:21分已过去2小时44分钟,很多旅客一直盯着显示屏,等候检票。海报新闻记者询问其中一位乘客这趟列车的检票时...
列车晚点10个多小时后,火车站突然暴发掌声……
4日,受恶劣天气影响,从十堰东开往武穴北的D5777次列车晚点。原定晚上6时57分到达武汉东站的列车晚上11时还未到达,显示晚点3个多小时的信息一再变更,部分旅客出现情绪波动。吕作武拿着扩音设备安抚旅客情绪。部分乘客情绪不稳他竭力安抚武汉遭遇冰冻雨雪天气后,武汉市交通运输局在“四站一场”各安排三名驻场...
列车晚点出库正点 洗涤质量不能降
南宁-长春K2387次列车晚点将近四个小时,西安-长春K126次列车晚点三个多小时,北京-长春Z61次列车、广州-长春T123次列车,分别晚点两个多小时……12月15日,受部分省市降雪影响,中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段值乘的多趟列车晚点。“列车晚点了,出库时间不能晚,洗涤质量不能降!”...
《王者荣耀》升级防沉迷措施:未成年用户一周只能玩三小时,关闭iOS...
极氪换代风波:周期不断压缩,资源日渐紧张8月16日14:39|晚点LatePost汽车资讯安聪慧10热门景点预约难、抢票难?文化和旅游部回应8月16日10:50|央视证件证策173极氪仅半年就上新还“增配降价”,老车主投诉消费欺诈!为何车企要顶着骂名卷迭代
这是今天的杭州东站!多趟列车晚点,部分停运!紧急提醒
晚点车次多,咨询量增加,原本服务台4名工作人员已超负荷,中午11点半,服务台工作人员增加至9位。章然摄G9315从杭州东前往衢州,因晚点三个小时,乘客更加焦急。“衢州的听一下,22号检票口,G1375没有晚点,问下能不能上车,能上车再退票,赶紧去。”工作人员喇叭多次提醒,乘客们赶紧前去改换车次。
受全国大范围雨雪冰冻天气影响 杭州部分列车晚点运行
2月5日,受全国大范围雨雪冰冻天气影响,杭州火车东站有部分列车晚点或停运。从南京、安徽、湖北方向开来杭州的车次出现不同程度的晚点,晚点半小时至两三小时不等,部分乘客滞留。
春运遇上暴雪,绿皮车“跑赢”高铁!绿皮车与高铁各有所长
高铁为何会晚点停运?据中国天气此前预报,我国正经历2008年以来最大范围雨雪冰冻天气过程最强时段。在雨雪等复杂天气下,多地部分高铁晚点甚至停运。2月4日,武汉铁路发布了《冰冻雨雪天气出行公告》,提到了3个不利因素:导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。其中最“致命”的就是铁...
多伦多回国航班致全机乘客滞留9小时!华人据理力争,花200飞上海
尽管有了飞机晚点必须赔偿的规定,但真想拿到航空公司的赔偿并不容易。最近一位多伦多网友就分享了自己的索赔经历,她花了1200加币买到多伦多飞上海的便宜机票,不料飞机晚点超过9小时,经过投诉最终获赔1000加币,等于只花200加币回趟老家。图源:51记者拍摄小红书网友@看加拿大发帖说:去年10月在JAL日航网站买的回国...