原创“敢投诉我就捅死你”|韵达快递谁还敢用?
快递员面对投诉扬言“我就算快递不做了,也要找你”,“我百分之百一定要找你麻烦”,“不管你拒不举手,我就是要找你”,随后不久该快递员找到吴女士家里,打完之后还讲到“如果不是有法律,能把你打死”。事件二无独有偶,近日深圳的翁先生因为苦苦等待没有收到快递与其中一名快递员发生纠纷,快递员持刀上门,将...
内蒙古局召开行业服务质量及投诉申诉突出问题专项整治工作部署会
内蒙古局解读了《快递服务质量突出问题专项整治行动方案》,通报了近期消费者申诉情况,并对下一步服务质量提升和投诉申诉处理工作作出部署。邮政、快递企业负责人围绕相关工作作交流发言。内蒙古局要求,要进一步增强企业服务意识,提升服务水平和能力。一是要切实提高思想认识。开展专项整治行动是深入贯彻落实党的二十届三中全会...
损毁、丢失短少成长沙7月快递投诉重点
从申诉类型来看,7月份,消费者对28家快递企业进行了12305申诉,共计675件。其中,申诉件数排前三位的品牌分别是:顺丰(148件,占21.93%)、极兔(100件,占14.81%)、韵达(57件,8.44%);快件投递服务问题排前三位的品牌分别是:极兔61件,占30.81%,韵达26件,占13.13%,顺丰25件,占12.63%;快...
快递乱收费去哪里投诉
1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
啄木鸟投诉平台舆情周报:快递保价问题引纠纷
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。近日,有消费者投诉“德邦快递”在运输过程中导致物品出现不同程度损坏,在协商保价赔偿时,德邦快递...
德邦快递曾多次因为保价问题被投诉,白酒保价3000只赔500
德邦快递曾多次因为保价问题被投诉,白酒保价3000只赔500经观知道近日,据“央广网”消息,北京田先生通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元(www.e993.com)2024年10月25日。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅...
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔
据邓先生提供的微信聊天截图,果农们多次投诉德邦快递运输导致大量坏果出现,且普遍对其拖延售后及理赔的行为不满。他们还指出德邦快递存在“屡次送达不通知收件人、擅自签收、物流信息不准确”等问题。同时,邓先生指出,德邦快递宣称广东省内及其他核心城市“次日达”,但实际上广州发往广东省内地区有的也要3-4天才送达。
男子要求快递送上门却被辱骂2次?反转!一点点小事又报警又投诉又找...
看前:这快递小哥怎么骂人啊?看后:投诉收赔偿款、报警、找记者人都辞职了还不罢休啊..王先生:要求快递送上门快递小哥却辱骂我事情还得从今年10月底王先生网购了一件生活日用品10月26日,快递送到了驿站因为那天王先生加班来不及在驿站关门前去取...
快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤
随后,搜索相关的新规后的快递服务投诉,不少快递员都发了与之相关的投诉面单。福建福州的未按地址面交的。打上公司公章的处罚通报,未经客户要求送货上门,情况属实罚款500元,从当月工资扣除。还有未处理的问题描述,同样是没有电联,将快递送到驿站,客户投诉。
武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积 中通称预计3天内恢复正常
同区域派件的一位京东快递员也向界面新闻表示,虽然京东快递都要送货上门,但很多时候用户者家中无人,只能将快递放在家门口或者是旁边隐蔽的地方,很容易出现丢件的情况。就在一个小时之前,该快递员还接到了用户的投诉。他告诉界面新闻,其实他们知道快递是谁拿走的,但是没有证据,罚款还是会落到快递员身上。