新车在汽贸买车车坏了找谁
如果您在汽贸公司购买的新车在行驶中出现问题,或者在使用过程中出现故障,首先应该联系购车时的销售商或经销商。他们通常会提供一定的售后服务和支持,包括免费维修和保养等。如果问题无法在经销商处得到解决,可以寻求厂家客服的帮助,他们会指导您如何解决问题并提供必要的技术支持。需要注意的是,在购买汽车时,一定要了解经...
新闻1+1丨消费投诉,新问题需要怎样的“新解法”?
新能源汽车加速普及,投诉举报连年上升。全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量逐年攀升,从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件。投诉量缘何大涨?有哪些问题值得关注?点击视频,一起了解更多信息↓车企“凉了”售后谁来保障?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:新能源汽车的硬件多为定制化...
【专栏】服务:工程机械企业如何对待客户投诉?
与此相反,很多卓越的企业都希望客户投诉,原因很简单,客户遇到问题时面临三种选择:1.沉默(也许觉得投诉没有用,或者曾经有过不愉快的经历),那么问题就得不到解决,伤害也会继续,最后很可能造成客户流失;2.投诉,投诉你意味着相信你,解决问题就消除了不满,处理得好还可能赢得客户的忠诚度;3.离开,这是企业最不希望看...
宝马调价后,多位消费者遭遇经销商“交车难”
“我觉得部分汽车4S店需要好好地整顿一下了,本来买车是一件令人高兴的事情,如今却落得‘一地鸡毛’。我投诉到宝马厂家也没有用,天天维权耗费了太多的精力,甚至感觉交车变得遥遥无期。”近日,广州市民杨柳向记者讲述了她的遭遇——临近交车日期,她却被宝马4S店告知新车无法按时交付。事实上,杨柳遇到的“交车难...
千亿总裁只为小米首批车主弯腰开车门?这回雷军遇到一个大难题!
这回雷军遇到一个大难题!买车用车就找SUV大咖曾经村花因为你没车而看不起你,如今买车后,千亿总裁为你弯腰开门。这种剧情并不单纯出现在爽文里面,在现实当中,小米汽车成功复刻了这种剧情。4月3日,在小米SU7创始版的交付仪式上,身价千亿的小米集团创始人、董事长雷军亲自给首批车主交车,握手、合影、...
五险一金曾达4300元,被赞“良心企业”,广汽三菱近2000人面临失业...
若车企不涉及被收购,该车企的售后业务可能会有第三方主体介入,消费者可以找第三方售后的承接主体(www.e993.com)2024年9月7日。此外,依据《消费者权益保护法》的相关规定,车主也可以向销售方或者生产商索要赔偿,但在车企自顾不暇的情况下,起诉可能只能保障拿到胜诉判决,后续执行也是问题。”上海七方律师事务所合伙人律师张睿向记者表示。
消费投诉,新问题需要怎样的“新解法”?
从传统燃油车到新能源汽车,消费者投诉的主要问题发生了怎样的变化?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:对传统燃油车的投诉,主要是涉及发动机、变速箱,以及车身和相关的电器原配件,和可能出现的相关质量问题。新能源汽车的智能属性更强,所以消费者可能会更关注电控系统的安全、电池安全、辅助驾驶系统的安...
曾是“良心企业”,如今千余名员工转入埃安!广汽三菱六折甩卖库存...
也就是说,遇到问题的Jeep车主可以向外方股东的母公司进行维权。一位接近Jeep中国的人士向记者透露,Stellantis集团正在积极承担责任,Jeep方面也在加紧研究解决配件供应的方案,近期部分配件供应会得到一定改善。“建议消费者在购买车辆时,尽量选择大的车企,在签订购车合同时,重点关注若车企存在倒闭情形下的售后保障问题...
【普法课堂】买车遇到问题怎么投诉
一、买车遇到问题怎么投诉如果只是服务销售人员的服务态度或者其他销售问题,可以先直接找经理投诉工作人员。如果这这家4s店铺整体的问题,比如这个店要求加装等等,可以向该4s店的总部投诉解决。另一种情况就是整个品牌的4s店都有这种违规情况,比如要求必须在店内买保险,这种情况已经被明令禁止了,但是大部分4s店为了增...
买车遇到问题,这几种投诉4S的方法最有效
针对这两种情况,建议就是您最好找4s店负责人谈解决方案,谈不成就给工商部门打电话,12315消费者保护协会打电话投诉,这些办法都无效就通过法院起诉得到赔偿,毕竟法律是保护我们合法权益最有效的手段。