快递邮丢东西应该投诉哪里?
快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务...
快递乱收费去哪里投诉
1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中通快递因服务延误与虚假发货问题频发,引起多位用户的强烈不满和投诉。据多起投诉案例显示,中通快递在处理快递服务时存在严重的问题,不仅导致用户包裹长时间滞留,还因丢失发货物件等给商家和用户带来了经济损失和困扰。在一起投诉案例中,用户反映其于7月29...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相关问题已处理解决。目前,双方已达成一致。已解决:针对大众点评、天鹅到家平台等的数起...
啄木鸟投诉平台舆情周报:快递保价问题引纠纷
啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险,国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话,建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP,提高警觉。啄木鸟投诉平台提醒:近期,涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
还有一位男士表示,没感觉新规有什么影响(www.e993.com)2024年10月16日。因为他白天要上班,家里一般没人,放驿站会更方便一些。至于是否会投诉要看具体情况,一般情况下应该不会。从目前的各方反应来看,如果只是单纯的要求快递员必须送货上门,其他方面没有相应调整的话,可能真的会有大批快递员离职。一些网友的建议就不错,让消费者在下单时就...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
“最后一公里”送货难,快递损毁、丢失谁之责?浦东新区消保委:应最...
随着网购规模越来越大,配送问题随之凸显。浦东新区消保委通过投诉发现“最后一公里”往往是消费者吐槽最为集中、快递公司被诟病最多的症结所在,未经允许放在快递柜、驿站,又或是随意丢置包裹的乱象不在少数。快递损毁、丢失谁之责?浦东新区消保委指出,如无法“面对面送达”,应采取“应告尽告”的方式征得收件人的同意...
玉溪快查快结信访投诉解民忧
“你们处理我投诉的问题,我很满意!”11月7日,记者从玉溪市市长热线办公室获悉,玉溪市民拨打市长热线电话反映到快递驿站取件,包裹失踪,快递员态度恶劣的问题,经过快查快结获信访人点赞。原来,郭女士的包裹于6月18日到达该市红塔区某快递驿站,19日去驿站时未取到包裹,调取监控后发现取走包裹的并非郭女士,快递员...
回顾:快递员敲门遭女子投诉,被扣3万押金开除女子称办公需安静
不讲道理的投诉一天,小宋又被分配到送熊女士的快递了,这次是一箱生鲜。按照公司规定,生鲜快递需要顾客当面签收,等确定没有问题了,快递员才可点下“签收”二字。那么这就意味着,小宋需要打电话给熊女士,并且要敲门。但他明白,这些举动肯定会狠狠踩了熊女士的两个大雷。