??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提...

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提...

圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理

消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信、或者传真形式申诉，消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

圆通快递变慢递 客服:只能等,投诉也没用

记者从国家邮政局下设的邮政业消费者申诉热线工作人员处了解到,遇到快递配送延迟的情况,用户可先向其总公司投诉,协商解决未果,可则拨打12305申诉。

工人日报:快递成“慢递”,谁让他们如此无忌?

记者打12315电话投诉,一直占线,好不容易打通后,服务人员告知因快递的是文件,不属于他们管,让打邮政管理部门申诉中心12305投诉。而12305也是打了多遍一直忙碌,记者只好在网上进行投诉。在打了几十个电话、经历了备受煎熬的两天后,22日下午,收件人打来电话说快递终于到了。从12月7日到22日,快递在路上走了15天,成...

央视曝光快递业乱象:无着邮件被私自倒卖

小陈多次去南阳申通公司,根本见不到管事的人;打申通上海总部电话投诉,对方让找南阳公司解决(www.e993.com)2024年11月27日。折腾了一个月,小陈倍感无奈。今年10月,他通过12305热线,把南阳申通投诉到河南省邮政管理局,邮政监管部门的说法却让小陈十分失望。邮政监管部门对小陈说他们就起一个调节作用,没有执法权,找申通公司,申通公司说这件事情只...

12315打不通?多种途径助您解决!

向当地消费者协会投诉也是解决12315打不通问题的一个方法。消费者协会通常会设有投诉热线或投诉邮箱，可以...