花小猪乘客不付款最后怎么办
当花小猪的乘客未进行付款时,平台会采取相应的应对措施。首先,平台为这些未付款的乘客提供一个为期三天的虚拟号码有效期,过期后,对于较旧的订单,系统将显示服务异常并不再处理。值得注意的是,即使乘客在花小猪平台上有未付款的订单,他们仍然可以继续使用滴滴服务。虽然平台不会垫付司机的费用,但同样不会对逃单...
5月“未按承诺提供服务”类投诉占广州网约车乘客有效投诉超35%
服务投诉方面,5月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉511宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、广州祺宸科技有限公司(如祺出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“未按承诺提供服务”类投诉...
乘客“花小猪”下单去长春机场,驾驶员却“反悔”了……
2024年1月29日,市民投诉吉AZ9203号出租汽车驾驶员接单后,未履行约定。市交通运输部门迅速反应,立即开展调查核实。经查,1月29日凌晨,乘客通过花小猪网约车平台预约吉AZ9203出租车从龙嘉机场至长春市区,驾驶员要求与乘客线下交易,且拼客才可以履行约定,乘客不同意,驾驶员未拉载乘客,违规情况属实。依据交通运输部《...
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...
蓝鲸新闻记者实际打车体验发现,10公里左右的距离,滴滴的一口价快车,乘客需要支付35.15元;程跑跑上轿车只需要21.76元;1.3公里的距离,滴滴一口价快车乘客需要支付11元,但“程跑跑”仅需要5.5元。对司机的投诉处罚比滴滴更为严苛开网约车越来越难挣钱了,这基本是所有司机的共识。“以前哪有这么难干,心情好了多跑...
9月市交通部门办结网约车乘客有效投诉484宗,“服务态度差”占比超...
服务投诉方面,2023年9月,市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉484宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“服务态度差”类投诉为159宗,占...
用花小猪打车必迟到?!为何花小猪打车慢半拍?
有时候司机是接单了,车却一直没来,乘客在路边等了十分钟甚至半个小时,APP显示司机就在附近,但始终一动不动,给司机打电话也不接,APP还会弹出“司机挣钱不易,请先支付”的提示,但付完钱之后车还是没来,打电话也依然会被司机挂掉,乘客取消订单则需要支付误单费,想要投诉都找不到投诉入口(www.e993.com)2024年11月6日。
滴滴出行花小猪平台被长春市约谈:长期存在绕路等违规行为,严重...
公告称,滴滴出行、花小猪平台长期存在违规派单、驾驶员索要高价、绕路、爽约等违规行为,严重侵害乘客合法权益,市民及外地游客通过各种方式向行管部门投诉举报,已严重扰乱道路运输正常运营秩序,对长春市冰雪旅游经济发展造成严重影响。对此,长春市交通运输部门决定暂停办理花小猪平台新上车业务,对其进行约谈并下发整改通知,提...
长期存在违规行为,长春市交通运输部门约谈滴滴花小猪平台
2024年1月14日,长春市交通运输部门对滴滴出行科技有限公司长春分公司花小猪平台进行约谈,重点就加强公司合法合规经营提出明确要求。滴滴出行、花小猪平台长期存在违规派单、驾驶员索要高价、绕路、爽约等违规行为,严重侵害乘客合法权益,市民及外地游客通过各种方式向行管部门投诉举报,已严重扰乱道路运输正常运营秩序,对我市...
滴滴出行、花小猪平台长期存在违规派单等情况被约谈
2024年1月14日,长春市交通运输部门对滴滴出行有限公司长春分公司、花小猪平台进行约谈,重点就加强公司合法合规经营提出明确要求。滴滴出行、花小猪平台长期存在违规派单、驾驶员索要高价、绕路、爽约等违规行为,严重侵害乘客合法权益,市民及外地游客通过各种方式向行管部门投诉举报,已严重扰乱道路运输正常运营秩序,对长春市...
乘客不给钱平台不垫付 网约车司机投诉花小猪规定不近人情
冯先生告诉记者,自己多次向花小猪打车APP反映这个事,得到的都是千篇一律的“智能回复”:花小猪正在为你催款……记者通过花小猪客服了解到,花小猪之前明确告知司机,乘客如果没有及时付款,平台是不会垫付的,需要司机在乘客下车前确认付款。对于这样的解释,冯先生认为很不近人情。他告诉记者:“乘客三次未付款,一次发生...