9月黑猫投诉共享充电宝领域红黑榜:来电共享充电宝归还后仍计费...
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
男子称共享充电宝地图信息虚标,小电科技:信息更新可能存在滞后
支付宝小电充电申诉界面自动显示申诉完成。9月1日,唐森收到芝麻信用发来的消息称,“99元消费扣款失败请尽快还款”。他随后向12315投诉,要求小电科技核定责任。12315处理情况。9月12日,小电科技再次与唐森电话沟通。“对方说,因为租借时间较长,如果我能在48小时内归还,则收取30元费用。如果找不到归还点无法归还...
为什么共享充电宝越来越难还了?
还充电宝的过程像是一场体罚——按照导航,她先是跑到负一楼,机器坏了;又跑上四楼,找了一圈儿没找到;接着又跑到二楼,二楼的商家说没摆这个牌子;然后她满楼大范围搜索,好不容易看到一台“小电”,结果机器塞满了;最后又跑回到负一楼——那家店地图上显示极远,所以她一开始没考虑去,没想到地图显示错误,实地...
泛滥的共享充电宝,收割代理商,背刺消费者
在之前的补充协议里,品牌对充电宝的赔偿定价是80元,也就是代理商需要按照80元/个的价格来交罚款,如果后续充电宝被找回,则会退回这笔钱。但是后面补充协议再次更改,将定价下调为68元。这意味着即使商家最初按80元的标准缴纳了罚款,最终却只能收到68元的退款,每个丢失又找回的充电宝都得损失12元。这次,田泽明不...
到底谁能从共享充电宝中赚到钱?
投入较大的王磊,同样面临共享充电宝公司服务管理能力低下、投诉无门等问题。普通代理商无法跟运营组直接沟通,只能靠外包客服,需要购买充电宝或者处理相关收益问题则要找对接的客户经理。管理的混乱也让平台背负了“价格刺客”的称号。今年以来,不少消费者都在社交媒体上反映共享充电宝收费标准不一、乱扣费等问题。
共享充电宝押金怎么退
**二、通过APP或小程序申请退款**大多数共享充电宝品牌都提供了手机APP或小程序,用户可以通过这些渠道方便地申请押金退还(www.e993.com)2024年10月20日。以支付宝为例,用户可以在个人中心找到“我的钱包”选项,然后点击“押金”并选择“申请退款”。同样,如果是通过微信小程序租借的充电宝,也可以在小程序内找到相应的退款入口。
“一查订单,两年花了快500元!”谁还在用共享充电宝
出门在外,手机一旦进入“低电量”模式,难免会让人陷入“电量焦虑”,由此,共享充电宝成为不少市民的应急之选。然而,消费者在使用中频频踩坑,令其成了多数人“避雷”的吐槽重灾区。黑猫投诉关于“共享充电宝”的投诉多达2.6万条。黑猫投诉截图与此同时,艾瑞咨询最新研究报告显示,2023年共享充电宝产业规模突破126亿...
共享充电宝,越走路越窄
黑猫投诉、微博截图前段时间,“共享充电宝们当起了小偷”还登上了热搜。据报道,共享充电宝行业里有一个默认的潜规则——偷单。所谓“偷单”,是说一些公司有权限可以修改代理商后台。动动手指,就能让一部分订单或者时长,从后台凭空消失。平台可以把30元的订单修改成20元,甚至更少。如此一来,代理的九成收益就...
共享单车、充电宝“好借不好还”成投诉热点
直到投诉当天林女士才收到充电宝扣款信息,共扣去2天的费用,消费者给酒店客服打电话,客服反馈耐心等待,消费者随后在微信上申请退款,但被酒店驳回。后经江苏省昆山市消费者权益保护委员会花桥经济开发区分会联系,该商家已将费用退还给消费者。消协意见共享产品服务相关经营者应当加强共享产品的日常维护工作,对存在...
上半年全国消协组织受理消费投诉情况:共享单车、共享充电宝“好借...
共享服务体验不佳一是共享产品归还不畅。由于商家信息显示不准、状态更新不及时等原因,消费者使用共享单车、共享充电宝后难以找到正确的归还地点,被迫延长计费时间。二是共享单车故障问题影响使用安全。消费者反映使用共享单车时遇刹车失灵、车把不正、踏板损坏等现象,存在安全隐患。