“首月六毛”保600万的星火保再遭投诉,泰康保险牵扯其中

近日，一款名为“星火保”的保险产品因其“首月0.6元”“免费保障”等宣传噱头再次引发消费者大规模投诉，低价保险套路问题再次成为舆论焦点。据多位消费者反映，他们在星火保平台上被低价广告吸引，购买保险后却发现后续费用远超预期，甚至有人被自动扣费数百元，而此前从未接到任何通知。资料显示,星火保的运营主体为...

二季度保险业投诉占金融业2.05%,呈下降趋势

日前,黑猫大数据中心发布《保险行业消费投诉数据报告》显示,保险业2024年第二季度中投诉占比金融业2.05%,呈下降趋势。其中,投诉完成率20%以下商家占比41.05%,完成率80%-100%商家占比30.53%;服务评价4-5分商家占比34.19%,服务评价2分以下商家占比38.47%。具体投诉问题方面,近四年理赔纠纷问题增长最为迅速,同比增长...

中国保监会:五种保险消费投诉事项不予受理

四是要求保险机构、保险中介机构要按照《投诉办法》规定受理保险消费投诉,在规定时限内办理完毕并告知保险消费者。五是要求保险机构、保险中介机构每季度向保险监管机构报告其保险消费投诉处理工作情况。六是要求各级保险监管机构要加强对保险机构、保险中介机构保险消费投诉处理工作的督办、监督和考评,对保险机构、保险中介机...

怎么投诉保险公司最有效的方法

??首先呢，最直接的就是向保险公司内部投诉。你可以拨打保险公司的客服电话??，把你的问题清晰、有条理地跟客服说明，一般保险公司都会有专门的投诉处理流程，要求他们在一定时间内给你回复。也可以通过保险公司的官网或者手机客户端，找到投诉的入口，提交你的投诉信息。??如果在保险公司内部没有得到满意的解决，那...

因违反保险法有关条例,人保财险被罚1115万!年内合计被罚超4000万!

而在原银保监会消保局通报的2022年各季度保险消费投诉中,人保财险的投诉量均居首位,四个季度的投诉量分别为2634件、2164件、2479件和1707件,分别占财产保险公司投诉总量的28.10%、21.53%、20.31%和22.20%。撤销三家在青分支机构,加速“瘦身”?人保财险貌似正在加速“瘦身”。日前,国家金融监督管理总局青岛监管局...

代理退保黑产暗涌恶意投诉增多,保险公司:不惯着!

近年来,代理退保黑产暗涌,黑产每多引导一分钟消费者恶意投诉平安,就多一些人遭受损失(www.e993.com)2024年10月31日。平安保险主动维护消费者利益,强化联动,严厉打击并升级治理代理退保行为,力求肃清市场环境。同时,平安人寿还响应国家金融监督管理总局号召,围绕2024年“金融教育宣传月”活动指导精神,整合内外部资源,组织全国44家分公司、数千营业网点,...

人保寿险白银中支开展2024年“重大保险消费投诉及客户信息泄露...

2024年8月28日,人保寿险白银中心支公司紧密结合公司实际运营情况,精心策划并实施了一场模拟代理全额退保与非正常退保业务风险的应急演练活动。此次演练旨在前瞻性地评估并防范潜在风险,提升对消费者投诉的迅速响应与高效处理能力。演练前夕,人保寿险白银中支全体内勤人员齐聚一堂,召开了专项筹备会议,成立了应急演练工作小组...

“代理退保”坑钱又坑人,平安保险推出投诉渠道维护客户权益

平安保险一直积极响应高层文件精神,也勇于担当起金融企业的社会责任。在设立了中国平安投诉方法最快的维权电话之后,近期,平安保险也全面升级了“平安金管家”APP服务平台,推出了一站式数字门店,以科技赋能金融服务,改进自助业务流程,升级线上服务能力,打造一站式问问题、查保单、办业务、享权益、买保险等业务平台。今后...

花两千多检测豪车,保险杠未查引纠纷!车商投诉,查博士回应

近日,南都·湾财社记者收到一个特殊的维权投诉。不过,这次的“受害者”并非普通汽车消费者,而是两个月前曾经与消费者产生交易纠纷的二手车商家。该商家花钱委托第三方检测机构为车辆作车况鉴定认证,但车辆后保险杠出现了问题,导致消费者要向商家维权索赔。当时,虽然销

众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00...

众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00元|快报新店开业摩托车秀特技,操作失误撞奔驰新车,所幸无人受伤全球连线|中企投建营的地热电站在肯尼亚开工经济政策一线微观察|惠及1.5亿人!存量房贷利率批量下调落地吉林珲春:大力发展海洋经济粤语报道|陈茂波:美国商界对投资内地香港感兴趣新华...