如何申请呱呱洗车的退款?这种退款流程有哪些关键步骤?
1.拨打客服电话。在工作时间内致电客服,向客服人员说明您的退款需求和原因。2.使用在线客服。登录呱呱洗车的官方网站或者APP,找到在线客服入口,与客服人员进行沟通。在与客服沟通时,要清晰、准确地表达您的诉求,并按照客服的要求提供相关的信息和凭证。客服会为您登记退款申请,并告知您大致的处理时间。一般来...
卡还在,店没了?警惕!
一旦发生纠纷,消费者可以先与经营者协商,若协商不成,可以请求消费者协会主持调解、向全国消协智慧315平台、市场监督部门投诉或者向人民法院提起诉讼。原标题:《卡还在,店没了?警惕!》
...成投诉“重灾区”,理发店老板闭店“跑路”,上百人充值卡退款难
上海君悦合肥律所刑事合规部副主任、合肥市消费者权益保护团委员律师张勇介绍,一般而言预付式消费的维权行政主体是市场监管局,市监局会向商家核实投诉情况并进行调解,如果商家的确存在违法问题可能会进行处罚。“但目前法律给予市监局的调查权力、处罚力度有限,在调解不成的情况下也无法对纠纷进行裁决。”他表示,从...
嘉峪关市汽车美容、洗车行业预付式消费风险提醒
超长预付时间跨度大,相关服务能否兑现受租赁场地租期、人力成本、人员流动等诸多不可控因素影响,消费者面临商家经营状况不善、退款难的风险增大。四、留存消费凭证,做好消费记录建议消费者注意定期核对消费记录、剩余服务次数、充值账户余额等信息,在有效期内及时消费,消费后要向商家索要消费明细,并做好消费记录,对交易...
退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易
上半年全省12315接到4000余件投诉近年来,预付式消费模式因其便捷实惠,被广泛运用。“不算不知道,我竟然有20多种预付卡,自己用的有蛋糕店、美容美发店、电影院、饭店、洗车店等,给孩子报的有篮球、美术、游泳、演讲等培训。”7月29日,家住长沙市望城区的宋丽被自己的卡包吓了一跳。“我也不想办,但单...
预付卡中途退费,按“市场价”还是“优惠价”?这条新闻给你说清楚
游泳卡、美容卡、洗浴卡、洗车卡、报名培训……如今,“先预付再消费”已经成为一种常见的消费模式(www.e993.com)2024年11月19日。办卡时,商家承诺各种优惠政策,然而一旦遇到消费者要求退卡退款就麻烦了。7月27日,镇江消协介绍,消费者吕女士向镇江“智慧315”平台投诉称,今年3月30日,在镇江市区一家幼童艺术培训机构购买了96课时(含赠送课时16...
预付卡退费按市价还是优惠价?消协提醒办卡时须明确约定
中国消费者报南京讯(陈红生记者薛庆元)游泳卡、美容卡、洗浴卡、洗车卡、报名培训……现如今,“先预付再消费”已经成为一种常见的消费模式。办卡时,商家承诺各种优惠政策,然而一旦遇到消费者要求退卡退款就麻烦了。近期,江苏省镇江市“智慧315”平台接到多起因退费问题引发的投诉。镇江市消费者协会提醒广大消费者,办...
【中国市场监管报】“热充值”背景下更需要“冷思考”——关于对...
“充500送100,充1000送300……”近年来,预付卡消费在连锁健身、美容美发、餐饮、洗车等多种服务行业中屡见不鲜。对经营者而言,预付充值能够筹集资金、绑定客户;对消费者而言,预付充值能够享受到一定程度的优惠与便利。但是,从近年来预付卡消费投诉量居高不下的状况看,其背后存在的潜在风险需要警惕。
美容卡、理发卡、健身卡、教培卡…办卡时踩过的坑,最高法出手了
美容卡、理发卡、健身卡、教培卡、洗车卡,就连喝杯奶茶都流行办张卡……在现代都市,又有几个人没有尝试过这种预付式消费呢?但受商业风险、相关政策等因素影响,由此引发的纠纷也日渐增多,发卡商户破产、卷款跑路的新闻屡见不鲜,而消费者往往“追债无门”,...
你被预付卡 “卡”过吗?镇江市检察院开展预付消费领域专项监督行动
赵女士不想再充值,要求商家退还卡上余额,却遭百般推诿直至被拉黑。赵女士又去了其他连锁店想使用预付卡上的余额,均被拒绝提供服务。“卡里还有2000多,不给用还不给退,这不是明目张胆地坑人么!”赵女士打电话至消费者协会投诉时,气得声音发颤。赵女士的遭遇并非个例。据统计,2021年以来,镇江市消费者协会收...