通报:转转 微店 有赞 盒马 快手 天猫 交易猫 美团优选 中免日上...
其中数字零售上榜平台有35家:投诉量TOP10依次为:拼多多、淘宝、抖音、小红书、闲鱼、京东、微店、转转、天猫、有赞;排在第11-20名的是:抖店、交易猫、苏宁易购、店宝宝、唯品会、爱回收、微信视频号、二三良作、找靓机、红布林;排在第21-35名的是:美团优选、盒马、拍机堂、蘑菇街、途虎养车、微拍堂、想去网、华为...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
据消费保平台数据显示,在主流电商平台中,来自拼多多商家投诉占比高达53.75%,排名第一,其次是淘宝,商家投诉占比为20.34%,排名第二,京东以5.14%的占比排名第三,抖音紧随其后。仅退款要求占比高达38.14%商家叫苦不跌电商行业众多投诉问题中,主要投诉问题集中在退款纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺等方面。其中,退款纠...
“黑燕窝”调查④: 面临索赔抖音账户当场“换马甲”逃避,淘宝客服...
厦门海关技术研究中心研究员徐敦明表示,针对网络平台大量销售涉嫌走私毛燕的情况,消费者可向属地及国家网信平台投诉举报,如果有确凿的走私线索,可向海关部门举报。快手上的毛燕(快手截图)
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
其中数字零售上榜平台有41家:投诉量TOP10依次为:拼多多、抖音、淘宝、京东、小红书、闲鱼、天猫、有赞、苏宁易购、转转;排在第11-20名的是:微拍堂、交易猫、快手、微店、抖店、微信视频号、红布林、爱回收、唯品会、淘特;排在第21-41名的是:小芒、拍机堂、小米有品、蘑菇街、途虎养车、元气玛特、朴朴超市、蝉妈妈...
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
通过搜索网络投诉平台,包含“无货源”相关的词条超过6500个。其中,针对“无货源店铺”赚差价的投诉存在于多个电商平台。不少消费者反映,在电商平台购物,却收到来自其他平台的发货短信,且商品价差较大。网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺...
...小红书 二三良作 转转 闲鱼等入选7月全国数字零售十大典型投诉...
接到用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复(www.e993.com)2024年10月2日。案例五注册店铺未经营用户投诉“微拍堂”退店保证金不还7月13日,湖南省谢先生向“电诉宝”投诉称,其于2022年2月09号在微拍堂注册店铺名“轩辕阁“,在未经了解条款的情况下注册。谢先生表示店...
直播电商下半场,快手可以没有辛巴吗?
也就是说,在供应链层面,辛巴之于快手的重要性还没有东方甄选之于抖音电商的重要性高。在消费者层面,辛巴818专属店的带货口碑仅为三颗星,系统显示是“落后”。黑猫投诉平台搜索“辛巴”,共有814条消费者投诉,涉及不发赠品、虚假宣传、产品质量有问题、卖假货、延迟发货等问题。
快手开启组织架构调整 美团CEO发内部信丨一周电商大事
据了解,商家使用音需达服务的前提是,必须使用抖音电商电子面单,如果自行寄件发货,那快递商无法获取到指令,不会送货上门,由此可能会导致消费者投诉。抖音电商规范产地和发货地不符现象违规者可能被封账号抖音电商规范产地和发货地不符现象,商家需在直播或者视频图文中声明,否则平台将施以减少曝光、下架商品、封禁...
麻花辫小野翡翠是真的吗,真相揭秘:麻花辫小野翡翠是否真实存在...
其中,快手平台的珠宝***-麻花辫小野店铺因涉嫌虚假宣传被部分消费者在黑猫投诉上投诉。根据消费者投诉,该店铺在售卖翡翠时存在夸大种水,诱导消费,抬高售价。9月14日在珠宝***麻花辫小野家的快手账号直播里买了1条翡翠镯子,后在上看到小野家的***后,翻看他家之前回放,发现跟我买的手镯同料居然只卖5200...
"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到“抖音”商家投诉,买家还没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,系统就自动秒退款。8月4日,内蒙古自治区的李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年3月9日在抖音给买家直接仅退款,平台客服帮助提交,并且系统自动秒退款,甚至都没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,直接...