女子取消外卖订单被拒后,疯狂进行报复,老板关闭店也要硬刚到底

等收到餐品后,韩女士就以货不对板投诉了该商家,最终外卖平台赔付给她9.9元的红包,当然这个钱是要从商家扣的,商家觉得很委屈,认为是顾客在故意报复,27块钱的餐品到只有十八九块,本来只挣两三块钱,现在被投诉还要倒贴七八块,商家不服于是给顾客发信息要求上门取餐。商家报警后顾客索要误工费然后把剩下的钱全...

“专业”求顾客删差评,获利50余万元!这个“外卖水军”团伙被挡获→

团队成员再跟被差评的客户“一对一”进行沟通，让买家自行删除已发布的差评内容，以此收取外卖商家服务费及软件提供服务费，从而牟取非法利益。张警官介绍，在此期间，孙某、雷某等人利用网络推广和微信建群的方式对外承接各类外卖商家客户的“刷量控评”及有偿删帖服务，收取超200家餐饮门店服务费，非法获利50余万元。

闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

这群羊毛党就是把握住商家不会为了商品的价值而大动干戈，更有甚者会在和商家的交谈中将差评投诉当成达到仅退款的筹码。一旦发现商家真的来到面前瞬间就会变回善良无害的可怜顾客。在上海就有一名店主，为了12双袜子，驾车一千多公里去找顾客理论，在网上为自己仅退款“权益”据理力争的顾客，看到店主带着民警和村...

少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决

相关平台应承担主要责任，畅通举报渠道，冲突发生后及时核实，对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员，不同平台间应互通信息，避免其在某一平台被淘汰后，在另一平台“再就业”。拒送上门产生矛盾今年8月，江西南昌市民辛女士和往常一样点了一份外卖。接单的外卖...

碰到硬茬了!青岛,女子点外卖后退款,商家上门取餐被说闹事

山东青岛，一份10几块钱的外卖，闹大了！女子点餐后退款，商家上门取回餐品时却被指“上门闹事”，还反遭索要误工费！其后，女子不断向有关单位投诉商家，商家怒了。案情回顾：一波三折的外卖风波当天，赵某(化名)的小店里接到了一份再普通不过的外卖订单。她麻利地准备好餐食，打包妥当，眼看着外卖小哥就要...

顾客给差评惹祸:轻者被骚扰威胁 重者遇上门砍人

会员投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与交易对方之间的阿里旺旺聊天记录举证号及截图、电话通话记录详情单、手机短信照片、骚扰物品的快递单据等(www.e993.com)2024年11月11日。六、会员对“恶意骚扰”的投诉如何申诉?会员若被投诉“恶意骚扰”,可在申诉期内就投诉方所表述的情况进行有针对性的说明和举证。

给差评被商家怼“吃不起” 杭州一顾客上门发现外卖店竟是蟑螂窝

8月6日,浙江杭州胡女士通过某外卖平台点了一份白斩鸡,因对食物口味的要求与商家协商遭辱骂,其上门理论发现店内蟑螂密密麻麻爬满货架。胡女士称她建议商家将白切鸡与酱料分开包装,以便顾客根据个人口味调整,却未料引发了商家的强烈不满和恶语相向。商家不仅拒绝接受建议,还指责胡女士“吃不起”,甚至进行了人身攻击。

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

相关平台应承担主要责任,畅通举报渠道,冲突发生后及时核实,对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员,不同平台间应互通信息,避免其在某一平台被淘汰后,在另一平台“再就业”。拒送上门产生矛盾今年8月,江西南昌市民辛女士和往常一样点了一份外卖。接单的外卖骑手接...

外卖骑手没帮顾客带走垃圾遭差评投诉,还被罚50元

近日,一则关于外卖骑手未按照顾客要求带走门口垃圾,而遭到顾客恶语相向并投诉至平台,最终导致骑手被处罚50元的新闻引起了广泛关注。然而,随着事件的深入调查,外卖平台迅速做出回应,表示已查清问题,并对骑手的差评和扣罚进行了取消。据报道,该名骑手在送达外卖时,顾客提出了一个额外的要求,即希望骑手能顺手带走门口...

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?ITBEAR9月12日消息,近日,网络消费纠纷调解平台收到一起关于“美团外卖”的投诉,引发广泛关注。据悉,江西梁先生所经营的美团平台店铺,在一单电子产品订单中遭遇顾客反馈产品无法充电的问题。经沟通,梁先生发现问题源于顾客使用不当,而非产品质量问题。然而,在顾客...