一超市无证销售香烟被多次举报,烟草专卖局:行政处罚权在市监部门...

张华称,烟草部门工作人员之后也多次前往该店进行现场检查,均未发现无证销售香烟违法行为,所以才于9月27日在12315平台上回复不予立案。上饶市烟草专卖局信州分局:涉事超市被多次投诉上饶市烟草专卖局信州分局专卖办负责人邱敏告诉记者,上饶市烟草专卖局信州分局三个稽查中队分片区进行管理,每个专管员管理了250余户有...

内蒙古自治区2023年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告

2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。其中,投诉142668件,占总量的38.06%,同比增长27.21%;举报32501件,占总量的8.67%,同比增长12.60%;咨询199648件,占总量的53.27%,同比增长8.17%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结16...

——省市场监管局持续推进烟草市场综合治理工作

依托微信公众号,通过普法短视频形式,加强烟草专卖法律法规宣传、公布“12313”“12315”举报投诉热线。线下走访卷烟零售户,发放调查问卷,针对违法违规和异常经营卷烟零售户,烟草、市场监管部门联合召开警示约谈会,引导零售客户守法诚信经营。聚焦法律适用“关键点”。定期召开烟草市场综合治理联席会议,共同维护烟草市场经营秩...

湖北公安烟草:为消费者权益“保驾护航”

与此同时,公安县烟草局在辖区四个乡镇设置了普法宣传咨询点,并由法制办牵头组织了普法宣传小分队,推进消费维权进商超、入社区、上街道,以案例、有奖知识竞答等方式宣传了《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规及政策,引导消费者保护未成年人,积极使用维权热线“12315”...

现场受理投诉 销毁伪劣商品 兰州市各县区多举措提升居民法律维权...

现场接待处理消费者投诉安宁区市场监督管理局联合区消费者协会在吾悦广场举办2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动。活动现场,各单位通过发放宣传资料、真假实物对比、现场接受咨询等方式,向广大消费者宣传讲解辨别酒类、烟草、药品、化妆品等假冒伪劣产品的技巧,提高消费者的商品辨识能力和依法维权能力,增强广大经营...

...充电宝刺客”、失信名单,说NO!随时拨打12315或12345举报

随时拨打12315或12345举报说到消费者狂欢日除了“618”年中促销节、“双十一”购物节还有就是今天!“3·15”消费者权益日都说“吃亏是福”但这个“亏”可不能体现在咱消费者身上为了让更多消费者能敢消费、愿消费、享高品质消费深圳可是用实际行动说话...

国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。

上饶信州区一超市无证销售香烟被多次举报 职能部门不立案

张华称,烟草部门工作人员之后也多次前往该店进行现场检查,均未发现无证销售香烟违法行为,所以才于9月27日在12315平台上回复不予立案。上饶市烟草专卖局信州分局:涉事超市被多次投诉上饶市烟草专卖局信州分局专卖办负责人邱敏告诉记者,上饶市烟草专卖局信州分局三个稽查中队分片区进行管理,每个专管员管理了250余户有...

襄阳市2024年“3·15”消费维权新闻发布会

12315系统接处消费者来电109615件,同比增长6.84%,均立即转办。全市消委系统共受理消费者投诉5867件,调解率95.98%,为消费者挽回经济损失413.35万元。国家金融监管总局襄阳监管分局接收并转送银行保险机构消费类工单11765件,同比增长27.15%。金融消保调解中心成功调解各类金融纠纷案件802件,调解成功率93.22%,成功调解案...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

◆文化市场监督举报热线12318◆纳税服务热线12366◆长春市烟草专卖市场监管电话12313◆长春水务集团客服热线89812345◆吉视传媒客服热线96633◆出租车投诉举报中心87691234◆养老便民服务12349◆公积金服务热线12329◆铁路客服12306◆长春燃气客服中心96660