狂揽1300亿!被一众同行封杀的“快递大佬”,却越活越嚣张
消费者有投诉丢件、损坏、超长延误的,快递员有投诉工资不对账的,加盟商有投诉克扣加盟费的。多到数不过来。你讲,得罪同行也就算了,毕竟面对利益,难免会有磕磕碰碰,可你这连着自己人都得罪了,真的好吗……这期间有几件有代表性的事:有个顾客的快递都二十多天了还没派送,就联系了客服。虽说总部客服态度...
日均发出鲜菌2500单 昆明快递小哥忙到“飞”起
为保障今年高峰期寄递服务便捷、高效,目前,顺丰有近百名快递员驻场支持,协助消费者和商家打包,让顾客伸手就能寄件。云南顺丰木水花区域负责人袁小波:“市场里19个揽收点,相当于覆盖了整个木水花市场,保证一位客户到摊位上买了菌子,他抬头一看就能看到顺丰。以大厅为中心,基本上可以保证两到三个门市、四到五个...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
“我们网点的几十个快递员里,七八个每个月被投诉罚款一两千的,都很常见。”他说,“最离谱的是有一对夫妻,女的喜欢放快递点,男的喜欢送货上门,结果那天快递员把女的快递件都放到快递点,结果男的在家,把每件快递都投诉了一遍。”顺丰的快递员则表示该规则对他们影响不大。“我们一天要送100多单,如果送...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”快递新规来了据悉,《快递市场管理办法》将于2024年...
“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端|快递|顺丰|电商|申通|丰巢...
如果要上门送货,上楼下楼会更累。万一接到用户丢件的电话,更加煎熬。如果处理不好被投诉,还会被扣分罚款。末端问题处理得好,最容易让用户体会到更好的服务,比如顺丰和京东。其他快递公司为什么不愿意好好解决?主要还是因为成本太高。具体而言,快递从出库到运送的网点的过程中,规模效应明显,每增加一件快递,边际效应...
顺丰不“顺风”,王卫道歉也是空,是因为快递费太贵吗?
尤其在疫情期间,都不能出去购物,于是大家都在网上买东西,但那时候只有顺丰快递和京东快递没有停,但是这两家快递费也是很高的,但是在那时候出现很多转运不畅、拒绝上门上货等服务,不得不选择顺丰(www.e993.com)2024年10月16日。于是在疫情期间顺丰的订单量暴涨,为公司带来良好的收益,但是最近顺丰频频上热搜,并传出顺丰亏损10亿,甚至不止这些,这...
“快递茅”光环失色,顺丰再难“顺风”
实际上,不够“健康”的营收、利润构成,在顺丰发布2021年及2022年Q1财报时已经现出端倪。3月底,“快递一哥”顺丰控股发布了2021年全年的业绩报告。在快递行业价格战日益加剧的背景下,顺丰控股深陷“增收减利”困境,全年净利润缩水7成。财报数据显示,2021年,顺丰控股实现营业收入2072亿元,同比增加34.5%,营收规模历史上...
石家庄 顺风全网快递停三天
石家庄顺风全网快递停三天财联社1月6日讯,针对快递公司因疫情严峻对全网发往河北省石家庄快件紧急停运的消息,顺丰相关负责人向财联社记者证实,暂停三天,后续安排仍需等待通知。
顺丰快递不再“顺风”,新晋香港首富的困局,为什么顺丰变慢了?
据称这个双11很多顺丰的快件变慢,重要原因是顺丰开始选择那些便宜的中转场中转。而这些便宜的中转场一般也是靠量上去来降低成本的,这些所谓的量就是各家快递公司的件混在一起,那就使得顺丰分拣和再次递送的时间拉长。2017年6月20日,粤港澳大湾区论坛在香港举办,这个由马化腾一手操办的论坛,罕见地邀请到了极少露面的...
顺丰不再顺风,快递行业将迎来大变局
四月份是各大企业一季度财报纷纷出炉的时候。财报季,大家最关心的就是业绩。在国内快递行业10多年来的激烈竞争当中,顺丰控股一直都被认为是基础最...