济南:快递公司一个月连收11张罚单,因擅自把快递放在驿站

顺丰客服对新识研究所表示，未经客户同意快递员不可以私自放到驿站，除非客户特殊要求，一般都是要求派件员上门派送。如果发现未经同意就擅自处理快件的情况，用户可以投诉反馈。作者：朱永康编辑：丁力

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

#多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚#！涉圆通韵达申通极兔等11月20日，@南方都市报记者从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。南都...

近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...

其中，韵达快递客服表示，业务员在投递之前必须打电话，如需送货上门可以在地址后面备注需求；圆通快递客服称，放在驿站之前需征得用户同意，用户可在业务员打电话时说明送货上门需求；中通快递客服表示，若快递员未打电话就将快递放在驿站，用户可投诉，用户可在小程序设置收货偏好。红星新闻记者俞瑶实习记者曾汉编辑...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

其中,极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

圆通韵达申通极兔等多家公司被罚,原因仍是擅自把快件放在驿站

其中,极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理(www.e993.com)2024年11月28日。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。业内:快递送货上门落地难点在成本、服务及需求快递“新规”能否真正落地?为何送货上门这么难?有业内人士向记者分析指出,快递送货上门落地难点在于成本、服务及需求三个方面。

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

“其实这个问题太好解决了。在你下单的时候就会有两种选择:1放驿站代收;2送货上门(加1-2元)”“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。

啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕快递驿站加盟“套路”

随后我又去邮管局查询,工作人员帮我查了京小站在新疆没有备案,线上线下(300959)快递业务且没有任何资质,且他们的营业执照经营范围没有快递业务这一项。投诉人张先生称,我于2023年12月13日下午在昌吉市华洋广场凯森酒店参加“京小站互联网驿站”的招商会。会上,中科华铭(北京)科技有限公司(以下简称中科华铭)...