12398能源监管热线投诉处理办法

第十三条向12398热线平台反映的投诉事项经能源企业处理后,有下列情形之一的,投诉人可以向12398热线平台提出申诉:(一)对能源企业作出的投诉办理结论存在异议的,可以自收到能源企业答复之日起提出申诉;(二)能源企业未在规定期限内告知投诉办理结论的,可以在办理期限届满之日起提出申诉。第十四条投诉人提出申诉应当提...

如何有效投诉京东客服并解决问题的方法

3.京东APP投诉功能(JDAppComplaintFeature)京东的手机应用程序中也提供了投诉功能。消费者可以在订单详情页中找到“投诉”选项,填写相关信息并提交投诉。通过APP投诉,用户可以随时随地进行投诉,十分方便。4.社交媒体(SocialMedia)京东在多个社交媒体平台上都有官方账号,消费者可以通过这些平台进行投诉。例...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...

斗鱼App被卷入诈骗投诉,“鱼翅”被伪装成钓鱼页面

为此，《消费者报道》向武汉斗鱼网络科技有限公司发送了采访函，斗鱼平台相关负责人就相关投诉问题进行了回复。▲斗鱼App首页斗鱼被卷入诈骗投诉“鱼翅”充值被骗子伪装成钓鱼页面2024年7月，辽宁的杨先生在某二手交易平台上看到有“商家”贩卖视频年卡充值业务，咨询后对方给他发送了伪装的充值链接。杨先生打开后显...

上海市民吐槽:太烦了!回家想开单元门,得连开3个App?疯狂投诉后...

我就下了开门的App，每次打开都会弹出‘摇一摇’广告，手微微一动就跳转到购物平台了。”近日杨女士（化名）倾诉了自己的苦恼所谓“摇一摇”，指的是在用户打开App后，进入开屏广告界面，即便不点屏幕晃动手机也会自动进入购物网站页面。今年1月份，中国消费者协会等机构发布《2023年四季度消费维权舆情热点报告》，...

在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京

在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京最近,上海的冷老伯反映不久之前他在京东App上购买了一款戴森品牌的除螨仪没想到收到的却是一个叫“戴森托尼”的品牌冷老伯:收到的东西跟我在网上看到的图片完全不一样(www.e993.com)2024年11月24日。不仅不能用,还没有标识,就是一个山寨货。

手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉

大麦网2023年投诉单回复率为0据了解,大麦网成立于2003年,大麦App为其推出的手机购票软件,2017年时大麦网就是中国娱乐票务平台的头部,市场份额一度达到60%至70%。2017年3月21日,阿里巴巴大文娱集团全资收购了大麦网,后被整合进大文娱资源。公开信息显示,2023年1-9月,大麦平台票房规模和购票人次大幅提升,同比2019...

阻挠Spotify 反遭投诉,消息称苹果 App Store 将受到欧盟反垄断打击

简单来说,苹果AppStore指南中有规定,禁止App让用户知道其应用内除了AppStore内购系统之外还有其他的购买方式(但允许开发者通过电子邮件通知客户)。针对这一问题,欧盟准备迫使苹果公司允许Spotify等竞争对手在其App内引导用户使用AppStore应用内购以外的支付方式进行订阅。

被app软件骗了钱怎么办

1.向该app所属的平台进行投诉,要求平台介入处理,如苹果AppStore、安卓应用商店等。2.向消费者协会投诉,可以拨打12315热线或通过全国12315平台进行网上投诉。3.向相关监管部门举报,如互联网违法和不良信息举报中心(12377)等。四、报警处理...

过期变质?有异物?啄木鸟消费者投诉平台守护您“舌尖上的安全”

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