9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
上周,澎湃公众互动平台“服务湃”收到共享类产品投诉增多,涉及违法广告、产品难归还等问题。其中,有消费者反映,武汉市内很多共享单车座椅上出现色情广告,有时一连十几辆单车上都有色情网址和招嫖信息的贴纸或印章。针对上述情况,9月24日,哈啰单车相关人员称将记录问题并反馈;美团相关人员则表示,将交给当地工作人员...
乘客投诉被哈啰莫名扣款3000多元 平台:已报警
DoNews9月12日消息,9月11日,上海市民齐先生向封面新闻报料称,8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后,7天内被平台莫名扣款21笔,共计3000多元。事后,他多次跟平台沟通要求退款,至今未得到处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,这可能导致司机绑定其账...
乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警
9月11日,上海市民齐先生向封面新闻报料称,8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后,7天内被平台莫名扣款21笔,共计3000多元。事后,他多次跟平台沟通要求退款,至今未得到处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,这可能导致司机绑定其账号刷单,这并不是平台系统的...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
焦虑的哈啰:转型遇阻 顺风车业务被诟病 电瓶车投诉不断
黑猫投诉上,多位用户投诉其助贷产品利息高、暴力催收等问题,不仅给消费者带来了经济负担,也严重侵犯了消费者的合法权益(www.e993.com)2024年11月8日。2023年,哈啰助贷业务乱象引发媒体关注。据九派财经报道,有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出,且由人工智能客服自动拨打,默认面向全部哈啰用户,如果需要停止接收推销电话,...
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...
然而,根据司机群体的反馈,实际上“程跑跑”对司机的限制反而会比滴滴等平台更加严苛,司机最怕的就是乘客投诉。蓝鲸新闻记者注意到,在使用“程跑跑”打车时,平台推送的信息除车牌号、司机电话、出发位置之外,投诉微信号也会和上述信息一起推送给乘客。“有一天送完乘客之后去上了个厕所,平台自动接单了,但我并不...
车灯几毫米划痕却要数万元维修?哈啰回应租客被要天价维修费:已...
调查:涉事租车公司几个月前曾因类似问题被投诉在四川省网上群众工作平台“群众呼声”网站上,大皖新闻记者发现,在今年1月12日有群众发帖反映成都***盛商务服务有限公司租车遭遇。其中表示,其本人在1月9号在哈啰租车平台租了*盛租车公司的一辆理想one轿车,被私下收取8000元押金、6000元车损金、2000元违章押金等。
6月黑猫投诉服饰领域红黑榜:SINSIN付定金后取消服饰券使用权益
消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina...
买了包月卡还被收取15元骑行费?哈啰单车遭市民吐槽
骑行作为一种绿色、健康的运动生活方式,近年来受到越来越多人的喜爱。然而近日,有成都市民向封面新闻求助报料平台投诉称,自己在青龙湖公园扫了一辆哈啰单车,本以为会员2小时内骑行免费,然而在结束行程后,却被收取了15元。她这才发现,这辆看起来和普通单车差不多的车,其实是“景区车”。