“退款难”再成网络消费投诉焦点,抖音美团获“建议下单”评级
记者发现,10月“电诉宝”受理投诉用户聚集地区TOP10依次为广东省(23.63%)、浙江省(11.20%)、江苏省(8.31%)、河南省(6.86%)、山东省(6.54%)、河北省(5.89%)、福建省(5.79%)、湖北省(3.70%)、上海市(3.21%)、湖南省(2.36%)。据“电诉宝”显示,10月投诉金额分布主要集中0-5...
美团如何举报商家
**一、通过美团APP举报**1.**找到订单**:打开美团APP,登录账户,进入“我的”页面,选择“订单”,找到需要举报的订单并点击进入详情页。2.**选择举报**:在订单详情页,点击“申请售后”或“投诉”按钮,选择“投诉商家”。根据页面提示,选择具体的投诉原因,如服务态度差、商品质量问题等。3.**填写描述*...
这三家平台投诉率均超十万,到底是什么原因造成的应该重视!
比如说,网友投诉美团借钱不停骚扰身边的朋友,这引发了公众对于美团借钱及其委外第三方催收人员获取用户亲友个人隐私信息方式的关注与质疑,一般来说,网友在美团借钱的过程中,自己并没有填写通讯录或通话记录里面的好友信息,仅仅是在可能的情况下填写了紧急联系人的手机号。按照正常的逻辑和规范,即便出现还款逾期等情...
美团平台与骑手冲突不断,困在系统里的人如何突出重围?
《财圈社》编辑在黑猫投诉平台发现,近30天美团投诉量高达52949例,其中投诉进度为“完成”的却只有7566例,高居黑猫一周投诉蹿升榜第5名。其中,“不合理扣款”“乱扣钱”等字眼更是投诉榜的“常客”,骑手的申诉在美团被驳回后,通过投诉渠道依然难以得到解决。一直以来,美团与骑手之间本是鱼水相关,具有很强的紧密性...
美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多
编辑注意到,排在第一名的美团外卖投诉数量远远高于第二名拼多多。有关美团外卖的投诉,主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,既有消费者投诉,也有骑手和商家投诉。不过,相较于其他电商平台,美团外卖的主要投诉者为骑手。“美团众包乱扣钱,利用乱派单,给你派反方向单来恶意罚款,给你派反方向单...
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
接到用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复(www.e993.com)2024年11月9日。案例二信用卡支付差价未原路返用户投诉“美团优选”退款变红包7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后...
美团逾期通讯录怎么投诉,如何投诉美团逾期后对通讯录进行?
首先,用户可以尝试通过美团的家人客服渠道进行投诉。美团拥有一套投诉机制,用户可以通过美团的页面官方网站、或者客服热线等渠道联系美团客服部门,向其陈述问题并要求解决。在投诉时,用户应当尽量提供详细的我们相关信息,例如具体的朋友行为、时间、对方的打开联系方式等,以便美团进行调查核实并采取相应的需要措。
女子在家设自提点被投诉关停,一大波老人为她出头,如何便民不扰民?
原来,遭到投诉后,她的团购服务本来已经中止,但因居民们呼声强烈,她恢复了送菜。楼里居民:她送货上门比我们自己拿方便,这里都是老年人,这个小姑娘很好的,送到门口为老年人残疾人服务,我们很支持她。士辰苑步行10分钟就有一家生鲜超市,但是菜品的选择不多;一年半前,余桂英在"多多买菜"和"美团优享"上注册成为...
美团协商纠纷如何处理,美团协商投诉流程详解
例如,在商家申请加入美团平台或者合作推广活动时,美团可能会以“暂无明确政策”为由,拒绝商家的申请或提出一些不利于商家的条件。这种做法引发了一些商家的不满和质疑,认为美团在协商中缺乏透明度和公平性。对于用户而言,美团在处理投诉或纠纷时也常常以“暂无明确政策”来推脱责任或拒绝解决问。一些用户在使用美团的...
美团、京东金融等平台暴力催收不断,网贷乱象何时休?
此外,桔多多、安逸花、放心借、你我贷、同程提钱游、360借条、微博借钱等网贷平台的投诉量也比较靠前。消费者主要投诉问题包括暴力催收、隐私泄露、服务态度差、利息问题、虚假宣传等。其中,美团生活费在暴力催收、隐私泄露和服务态度差方面的投诉比例均高于行业平均水平,其中提前还款比行业高了9.84%。