中国移动通信集团终端有限公司广东分公司8月27日新增投诉共2个,近...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月27日,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司近一月公示投诉总量13件,月环比下降61.76%,近一月公示调解成功率0.0%。天眼查显示,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司,成立于2011年,位于广州市,是一家以从事软件和...
温州移动,又被痛骂了
近日,温州移动公司新增多条投诉。中国移动强制要求回浙江线下取消业务客服推销电话让我办理了中国移动App推荐的28元月费减免3元/月的优惠活动,当时并未告知我有违约金的存在以及未告知违约金必须线下缴纳,如今发现话费被扣了人民币若干元,在发现霸王条款后,我要求取消套餐,所以2024年7月24日我致电了移动客服想要取...
中国移动通信集团广东有限公司河源分公司8月22日新增投诉共4个,近...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月22日,中国移动通信集团广东有限公司河源分公司新增投诉共4个。数据显示,中国移动通信集团广东有限公司河源分公司近一月公示投诉总量133件,月环比下降13.64%,近一月公示调解成功率59.4%。天眼查显示,中国移动通信集团广东有限公司河源分公司,成立于1999年,位于河源市,是一家以从事电信...
中消协:一季度经营性互联网、餐饮、移动电话等投诉量居高
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐饮服务、移动电话服务、培训服务、住宿服务。与2023年一季度相比,旅游服务、网络接入服务进入服务类投诉前十。其中旅游服务、移动电话服务、放映演出服务增长较高,美容美发有所下降。根据投诉性质分类,合同问题占28.03%,售后服务问题占25.47%,质量问题占21.6...
中国移动通信集团福建有限公司晋安分公司8月19日新增投诉共2个,近...
根据全国12315消费投诉[下载黑猫投诉客户端]信息公示,8月19日,中国移动通信集团福建有限公司晋安分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团福建有限公司晋安分公司近一月公示投诉总量8件,月环比下降57.89%,近一月公示调解成功率87.5%。天眼查显示,中国移动通信集团福建有限公司晋安分公司,成立于2020年,位于福州市...
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点(www.e993.com)2024年10月17日。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...
河北移动提前下架福利活动惹争议,用户集体投诉要求赔偿
”中国移动通信集团河北有限公司(以下简称“河北移动”)在推出这一用户福利活动后,却在承诺的截止期限内提前6个月下架,遭到用户集体投诉,一句“河北移动有最终解释权”得回复更是将舆论推至风口浪尖。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-56793767)为争取权益多名用户前往河北唐山某营业厅拉横幅/投诉人供...
“不投诉承诺书”,陕西移动处理投诉新方法?
投诉处理后陕西移动“明知故犯”就能解决吗?针对该用户的投诉,陕西省通信管理局进行了回复和处理,这两项业务是如何办理的迷雾也揭开了。回复中提到,该用户的机顶盒业务,是在2022年9月1日通过陕西移动代理办理宽带业务时一并开通的;随心看会员业务,是在2021年8月23日通过陕西移动代理办理的。
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中,中国移动占比为35.8%,中国电信占比26.7%,中国联通占比24.6%,移动转售占比7.6%,中国广电占比5.3%。根据5月20日中国移动、中国联通、中国电信三家公示的数据,截至今年四月份,中国移动5G套餐客户数为7.99179亿户,中国电信5G套餐用户为3.3162亿户,中国...
中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司7月30日新增投诉,消费者...
7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月15日,消费者庄**(手机尾号0820,用户ID***0036)反映其于2024年07月15日通过现场购买宽带接入。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年0...